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Silvio (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • WinterSchlechtestes Hotel seit Jahren
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Vieles veraltet. Nettes Personal Zimmer nicht zeitgemäß Essen 🤔roomservice genutzt! Alter Toast für Club Sandwich! Chili con Carne ne Katastrophe


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück super Rest,eher mittelmäßig Kein Angebot für Hotelgäste ohne Arrangement zu Silvester ! Kein Essen ! Katastrophe. Wir waren mit unserem Hund da,und haben fischbrötchen geholt! 300€ pro Nacht nicht akzeptabel


    Service
  • Gut
  • Das positive an diesem Hotel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Null


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir Bedauern es sehr, dass Sie das Steigenberger Strandhotel & Spa Zingst mit diesen Eindrücken verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass wir ihre Anmerkungen und Kritikpunkte sehr ernst nehmen. Am Silvesterabend fand in unserem Restaurant Nautica die Silvestergala statt. Aus diesem Grund war es uns leider nicht möglich in den anderen Bereichen a la carte Speisen zu servieren, dies wurde den Gästen bei Anreise auch mitgeteilt. Wir finden es schade, dass Sie die Reklamation bezüglich der Roomservice Speisen nicht vor Ort erwähnt haben, gerne hätten wir hier mit nochmal mit Ihnen gesprochen, da uns keine Informationen vorlagen. Sehr geehrter Gast, nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Ostseeheilbad Zingst Ihr Markus Wölflik Direktor

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.