- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Schöne und saubere Hotelanlage. Jedoch absolut schlechter Service. Die Mitarbeiter sowohl am Empfang sowie an den Bars und Restaurants eher genervt, überfordert und größtenteils unfreundlich und ignorant. Das Abend- und Animationsprogramm leider auch sehr sehr schlecht, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Absolut keine Abwechslung beim Essen und extreme Lautstärke und Chaos in den Restaurants. Preise in den Geschäften im Hotel einfach nur utopisch und auch dort leider sehr unfreundlich. Für unser empfinden sehr auf russische Gäste fixiert, die auch dementsprechend bevorzugt behandelt wurden. Die Zimmer waren schön und neuwertig eingerichtet. Zum Baden und Sonnen ok, aber wir werden dieses Hotel leider nicht nochmal besuchen oder weiterempfehlen.
Schöne Zimmer mit neuwertiger Ausstattung. Sauberkeit war nicht Top aber in Ordnung.
Leider nicht sehr abwechslungsreich. Extreme Lautstärke in den Restaurants. Überforderte und unfreundliche Mitarbeiter.
Service war leider gleich 0.
Fahrt zum Hotel war angenehm und relativ schnell.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsprogramm sowie Unterhaltung eher schlecht. Poolanlage sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jamila |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Jamila , Vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass einige der Situationen in Ihren Kommentaren nicht der Wahrheit entsprechen. Unsere Einrichtung hat sich den Grundsatz angeeignet, seinen Gästen den besten Service zu bieten. Wir werden von vielen unserer Gäste für die von Ihnen erwähnten Themen geschätzt. Wir sind bestrebt und arbeiten daran, die Zufriedenheit der Gäste bei allen unseren Dienstleistungen an der Spitze zu halten. Die von Ihnen geäußerten Unzufriedenheiten werden entsprechend recherchiert. Sollte eine fehlende oder falsche Situation vorliegen, wird diese umgehend korrigiert. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare abzugeben, und wir wünschen Ihnen einen gesunden Tag.
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
Hotels in der Nähe von Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace
Beliebte Hotels in Türkische Riviera
Beliebte Hotels in Türkei
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace auf einen Blick
