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Nicole (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • StrandMehr Schein als Sein - derzeit gibt es Baulärm
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Twiins Hotel besteht aus zwei modernen Gebäude in der Mitte befindet sich ein größere Pool. Es gibt noch eine Empore für den Upper Level Bereich mit einem kleinen Pool und Bar, für diesen Bereich muss ein Aufschlag gezahlt werden. Der Frühstücksraum ist kalt und hinterlässt eine Atmosphäre, wie man es in einem Krankenhaus vorfinden würde. Es gibt für jedes Gebäude einen eigenen Eingang, der sich auf einer befahrenen Strasse befindet. Auf der Rückseite hat man Meerblick. Es gibt keinen Zugang zum Strand - ohnehin ist der Strandabstrich dort nicht einladend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind geräumig und die Betten groß und bequem. Es gibt in vielen Sprachen Fernsehprogramme. Leider nehmen es die Zimmermädchen nicht so ernst, die Zimmer gründlich zu reinigen. Ein Mango! Die Zimmer sind hellhörig. WLAN (Wifi) funktioniert im Zimmer, aber im Aussenbereich ist es sehr schwach.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ist lieblos, bis auf die frisch gepressten Säfte. Die Produkte sind billig. Der Frühstücksraum gleicht einem Krankenhaus - steril und kalt. Es gibt einen Außenbereich, hier sind die Plätze sehr begrenzt und es gibt zu wenig Schatten. Das Essen am Gemeinschaftspool (hier gibt es noch ein Restaurant) ist nicht zu empfehlen und dafür viel zu teuer. Das Upper Level (VIP Bereich - hier zahlt der Gast mehr) bietet Fingerfood an. Erstens wird kaum Fingerfood angeboten und das, was gereicht wird ist von schlechter Qualität. Einzig die Getränke an der Bar im Upper Level sind gut. Am besten im Twiins Hotel nichts essen. Die Shows abends sind gut und abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Twiins Hotel ist schlecht. Auf Reklamationen wird nicht wirklich eingegangen, das dreckige Geschirr wird im Upper Level (VIP Bereich) nicht weggeräumt. Ausser bei der Rezeption spricht das Personal so gut wie kein englisch. Es wird nicht wirklich nach den Gästen geschaut. Im Frühstücksbereich wird man nicht wirklich begrüsst, der Service macht einen streßigen Eindruck. Es wird nur das Geschirr abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Positiv bei dieser Lage ist, dass die Fähre nach Formentera direkt vor dem Hotel abfährt. Es gibt auch ein Wassertaxi nach Ibiza Stadt. Der Meerblick ist schön - der Strand lädt aber nicht zum Verweilen ein, da muss man schon etwas laufen. Das Hotel selber befindet sich an einer befahrenen Strasse - genau gegenüber dem Hotel befinden sich zwei Baustellen, die aktiv sind, so dass mit Baulärm zu rechnen ist. Da der Flughafen in der Nähe ist, gibt es Fluglärm. Ansonsten ist die Nähe zu Ibiza Stadt ein Vorteil.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Bitte, erhalten Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für nicht Ihre Erwartungen erfüllen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kommentare, werden über alle lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Ihr Kompliment bezüglich unserer Lage freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, The Ibiza Twiins

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.