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Ramona (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • SonstigeTraumhochzeit in Traumhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns entscheiden unsere Hochzeit im Lakeside zu feiern. Uns war es ganz wichtig, eine Location zu haben, die alles abdeckte: eine Außenstelle für die standesamtliche Trauung, einen hübschen Raum zum Feiern, ein schönes Gesamtambiente und eine Möglichkeit, dass all unsere Gäste für zwei Nächte übernachten können. Wir suchten nach einem rund-um-Sorglos-Paket und fanden es darüber hinaus einfach spitze, dass das Lakeside durch seine langjährige Erfahrung in der Durchführung von Hochzeiten und seine Hochzeitspakete schon fast wie ein kleiner Weddingplanner für uns war. Super vieles organisierte sich quasi ganz automatisch über das Hotel: das Buffet, die Blumen, die Torte, der Fotograf, der DJ, die Hochzeitssängerin... Und auch sonst hatte das Hotel viele Kontakte, mit denen sie teilweise auch schon jahrelang kooperieren und somit auch eine gewisse Qualität bestätigen können. Ende 2018 besuchten wir die hauseigene Hochzeitsmesse, die uns sehr gefallen hat und die uns schon die ersten festen Kontakte organisiert hat (zB DJ und Sängerin). Auch Fotografen und Brautmoden-Ausstatter konnten wir uns dort anschauen. Uns einen Eindruck von der Qualität des Essens, der Torte und der Blumen verschaffen. Aufgrund der dazwischenkommenden Schwangerschaft meinerseits, schob sich unsere Hochzeit in den Sommer 2020, sodass wir dadurch knapp 2 Jahre immer wieder mit dem Hotel in Kontakt standen. Und was soll ich sagen, jedes Mal war der Kontakt äußerst positiv. 2 Jahre lang wurden wir bestens betreut. Natürlich war die Betreuung kurz vor der Hochzeit am intensivsten. Aber auch da - für jede Frage war ein offenes Ohr da und telefonisch hat man auch jederzeit alle erreicht. Selbst kurzfristige, uns wichtige Treffen vor Ort stellten nie ein Problem dar. Leider fiel unsere Hochzeit Anfang Juni 2020 direkt in die Corona-Lock-Down-Zeit, sodass sie nicht stattfinden konnte. Aber das Hotel hatte direkt einen Ausweichtermin 1,5 Monate (Ende Juli) später frei. Alles konnte wir vorher geplant (Check-in aller Gäste Freitag, Grillbuffet Freitag, Trauung und Feier Samstag, Frühstück Sonntag) stattfinden. Auch Fotograf, Standesamt etc, alle konnten mit uns zsm schieben. Ein Traum! Kurz vor der Hochzeit kam dann doch nochmal eine kleine Schockmeldung: die Bauarbeiten im Lakeside machen Probleme. Die Zimmer sind neu renoviert, dürfen aber nicht genutzt werden, weil es Rechtsstreitigkeiten unter den Brandschutzfirmen gibt. Es erinnert ein wenig an das BER-Syndrom.. und es tut uns sooo unendlich Leid für das Hotel!! Nun, deshalb die dramatische Nachricht: Unsere Gäste können nicht im Lakeside übernachten. Es war ein kleiner Schock für uns. Aber auch dafür hatte das Lakeside eine Lösung. Alle unsere Gäste wurden in einem anderes 4 Sterne Hotel untergebracht (12min von Lakeside entfernt). Und nun sollten alle unsere Gäste geshuttlet werden: Freitag hin zum Grillbuffet und zurück. Samstag, ich als Braut rüber zu meinen Gästen und alle Gäste inkl. mir separat pünktlich zu Trauung zurück ins Lakeside. Nachmittags die Möglichkeit nochmal zum Hotel und zurück zu gelangen und schlussendlich nachts nach Party-Schluss. Wir waren recht skeptisch, ob das Shuttlen all unserer Gäste so reibungslos funktionieren würde. Aber wir wurden sehr positiv überrascht. Die Shuttle fuhren problemlos, permanent und individuell! Hut ab! und DANKE dafür! Es klappte so wahnsinnig super!! Unsere Gäste waren hoch auf begeistert und zufrieden! Und nicht nur, dass es eine gute Lösung war und unsere Gäste zufrieden - nein, ein Großteil unserer Gäste empfand es sogar als extra cool. Da so ein besonderes Gefühl entstand. Man ist nicht einfach nur vom Zimmer runter, sondern man wurde extra zur Feier "kutschiert". Das war für viele nochmal ein luxuriöses Gefühl. An unserem Hochzeitswochenende (Freitag Grillbuffet, Samstag Trauung und Feier, Sonntag Frühstück) lief alles reibungslos und traumhaft schön! Wir wurden rund um betreut. Der Service super freundlich und immer präsent aber nie aufdringlich. Das Essen klasse. Gerade das Grillfleisch/der Grillfisch wurde sehr hoch gelobt. 1A auf den Punkt gegrillt und geschmacklich einfach grandios abgestimmt. Auch am Samstag. Frühstück große Auswahl und sehr lecker! Die Organisation mit der Trauung funktionierte einwandfrei. Die Mitarbeiter des Hotels haben uns exakte Zeichen gegeben, damit das funktioniert. Und die Glückwünsche mit Brot, Wasser, Salz und Penny waren total süß =)=). Den kompletten Tag über waren unsere Gäste Getränkemäßig versorgt. Es war jederzeit der Service zur Stelle. Die Hochzeitstorte - auch wenn sie von der kooperierenden Konditorei kam - ein Traum und geschmacklich eine Bombe. Und auch am Abend, der Service im Saal: super freundlichen und aufmerksam. Nicht zu vergessen die Mitarbeiter an der Rezeption und die Techniker, die uns teilweise geshuttlet haben - allesamt sehr freundlich. Wir haben einen rundum positiven Eindruck vom Hotel. Und das Ambiente. Einfach stark. Die Trau-Wiese ein Traum. Der Rittersaal genial. Lieben Dank an das Hotel!


Zimmer
  • Gut
  • Leider fehlt eine Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr lecker alles. Beim Grillbuffet war alles sensationell auf den Punkt gegrillt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche und aufmerksam. Dezent und doch immer präsent.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • traumhaft, idyllisch


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Mehr als 4
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona, auch hier auf HolidayCheck möchten wir uns noch einmal für Ihre lieben Worte bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Gäste diesen schönen Tag in vollen Zügen genießen konnten. Es macht uns sehr glücklich, dass wir mit Ihnen zusammen Ihre Hochzeit, trotz der Widrigkeiten perfekt umsetzen konnten. Das gesamte Team vom The Lakeside Burghotel zu Strausberg wünscht Ihnen für die Zukunft nur das Beste und wir freuen uns sehr auf das baldige Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen vom Straussee

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.