The Land of Legends Kingdom Hotel

Sehr geehrter Herr Torsten, zuerst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre täglichen Erfahrungen bei Tripadvisor zu teilen und uns Ihre Gedanken zu Ihrer Reise mitzuteilen. Die positiven oder negativen Kommentare sind für uns wichtig, da sie uns helfen, Ihre Erwartungen zu verstehen und uns zu verbessern. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir alles berücksichtigen, was Sie schreiben. Wir möchten freundlicherweise erklären, dass wir die hochwertigsten Produkte für die von uns servierten Speisen verwenden und mit sehr erfahrenen Köchen zusammenarbeiten. Daher sind wir traurig zu hören, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Sie können sicher sein, dass Ihr gesamtes Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben wird und wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundlichen Kommentare zu unserer Raumgestaltung und die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Teammitglieder bedanken. Wir würden uns freuen, Sie so bald wie möglich wiederzusehen und begrüßen Sie in The Land of Legends. Mit freundlichen Grüßen, Çetin Pehlivan General Manager The Land of Legends Kingdom Hotel Management