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Claudia (46-50)
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • StadtNie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Altes Hotel und völlig verwohnt. Beste Zeiten bereits lange vorbei. Blick auf die Tower Bridge ist genial, aber entschädigt leider nicht für das Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das 1. Zimmer völlig abgewrackt. Möbel Max. Sperrmüll-Charme, Bad mit verrosteten Armaturen und Schimmel an der Decke, keine Toilettenbürste. Das 2. Zimmer (nach Beschwerde), etwas besser. Bad war neu gemacht, aber eine Toilettenbürste gab es immer noch nicht. Nur englisches Fernsehen, welches mehrere Anläufe zum starten benötigte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ausreichend vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Auf die erste Beschwerde, bzgl. Zimmer wurde nicht eingegangen. Man teilte mir mit, dass ich die niedrigste Kategorie gebucht hätte. Bei fast 1000€ für 5 Tage, war ich leider andere Meinung. 4Sterne gebucht und Max. 2 bekommen. Am 2. Tag erneute Beschwerde, bei einen anderen Mitarbeiter, da noch Schimmel an der Decke dazu kam. Man bot mir die nächste Kategorie für £70 mehr/Nacht an, bzw. eine Suite. Als ich dies verneinte und meinte , ich bräuchte keine Suite, sondern ein sauberes Zimmer, wurde mit dem Manager telefoniert und wir bekamen ein neues Zimmer. Auch kein Hit, aber zumindest ein neues und sauberes Bad.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Günstige Anbindung an ÖPV, Supermarkt um die Ecke, direkt an der Tower Bridge und den Tower


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Eigenverantwortung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.