Titanic Royal

Das Zimmer war sauber, ausreichend groß, das Bett schön groß und bequem

Es könnte mehr Auswahl sein, aber alles was ich probiert hatte war Mega lecker

Hier kommt der Punkt warum ich von dem Hotel absolut abrate. Leider sind wir einen Tag vor geplanter Abreise von der FTI Pleite überrascht worden. Ich bin im 7. Monat schwanger und ich habe ein 3 jähriges Kind dabei. Die Türen unserer Zimmer (alle FTI Gäste) wurden gesperrt, damit wir an die Rezeption kommen müssen. Hier hieß es sofort, OHNE vorher konstitutiv mit uns zu sprechen, dass wir nun den Aufenthalt bezahlen müssen, da FTI dies wohl nicht werde. Im übrigen MEHR als was wir bereits an FTI bezahlt hatten. Rechtlich muss das Hotel das Geld von FTI einfordern, darf es nicht von den Gästen holen. Man hatte nun die Möglichkeit bis am nächsten Tag um 12 auszuchecken und den Aufenthalt bis dahin zu bezahlen, oder länger zu bleiben und dann bis dahin zu bezahlen. Ohne Bezahlung darf man nicht auschecken. Am nächsten Tag war mein Mann den gesamten Tag, bis unsere Transfer um 16 Uhr kam, in Diskussionen mit dem Hotelmanagement. Auf die Frage was man tun solle, wenn man kein Geld hat, hieß es, man könne sich ja untereinander was leihen. In einem 4 Augen Gespräch zwischen meinem Mann und dem Hotelmanager wurde ihm indirekt gedroht, was wohl passieren würde, wenn ohne zu Bezahlen gehen und wir auf dem Weg zum Flughafen von der Polizei angehalten werden. Wir wurden demnach durch Bedrohung und Erpressung gegen unseren Willen dort festgehalten bis wir widerrechtlich eben unter Drohungen doch bezahlt haben um gehen zu können. Die Situation war und ist für ALLE sicherlich eine Ausnahmesituation. Das Hotel hat ihr Business-Problem zum privaten Problem der Gäste gemacht. Der Umgang von Hotel mit den Gästen in diesem Fall ist rechtswidrig. Ob wir das Geld Wiedersehen weiß ich Stand heute nicht. Die Angst um unser Kind und mein Baby im Bauch war enorm.