Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (41-45)
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • StadtNie wieder Toms Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel / Apartement zu überteuerten Preise . Der Gast soll nur zahlen und Klappe halten . Für den Zeitraum waren 4 Sterne Hotels billiger


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Appartment gebucht zum erhöhten Preis wo man zum Zeitraum auch ein 4 Sterne Hotel billiger haben konnte . Appartement in verbrauchten Zustand , Geruch , kaputte Fenster , Rolläden , Bett kaputt , Matratzen ranzig mit Flecken , Bad alt und Schimmel Mülltonnen vorm Küchenfenster , Zimmer wirkte alt , dunkel , Spinnen weben und unangenehmer Geruch .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Kundenorientiertes Verhalten ! Öffnungszeiten der Rezeption werden nicht eingehalten . Corona Maßnahmen wie in anderen Hotels in Berlin gibst hier nicht . Wir sind keine Nacht dort geblieben direkt abends in ein 4 Sterne Hotel neu gebucht was sogar noch 50 Euro billiger war als Toms Hotel . Rezeption am Abend schon geschlossen , habe über Booking dem Hotel mitgeteilt das wir da keine Nacht dort schlafen und in ein anderes Hotel gezogen sind . Am nächsten Tag ein uneinsichtiger Mensch der mich als Gast nicht ernst nimmt , mir was vorlügt und bei Nachfrage einer Rüclerstattung einen dreckig ins Gesicht lacht . Aber man lernt daraus nie nie nie wieder werde ich dort buchen .


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Lage ist gut , bringt aber nix wenn man es nicht geniesen kann .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nix


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:3

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.