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Nick (19-25)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandTop Hotel! - Kritik nur auf sehr hohem Niveau
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für beide von uns war es das erste Mal TUI Magic Life, aber sicher nicht das letzte Mal! Insgesamt ein sehr schöner Urlaub, geprägt durch viele nette und motivierte Mitarbeiter, einem großen Aktivitätsangebot und einer angenehmen Atmosphäre im Club (sicherlich macht Adults-Only da einiges her). Von uns gibt es eine klare Weiterempfehlung!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer (DZX1) mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer selbst war ausstattungstechnisch in Ordnung, sollte aber mal renoviert werden. An manchen Ecken (Schrank, Fliesen) sind z.T. deutlichere Gebrauchsspuren zu erkennen, wobei diese immer noch weit im Rahmen des Akzeptablen liegen. Bezüglich Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Der Zimmerservice hat top funktioniert, sodass wir jeden Tag bis spätestens zum Mittagessen ein gemachtes Zimmer vorgefunden haben - auch, wenn wir oft erst zwischen 10 und 11 Uhr das Zimmer freigegen haben. Das Zimmer hatte außerdem einen verhältnismäßig sehr großen Balkon mit einer Sitzgarnitur und einem Tisch, sowie einem kleinen Wäscheständer an der Wand. Soweit wir das beurteilen können, ist das Gebäude gut schallisoliert, da wir im Zimmer so gut wie gar nichts von anderen Gästen mitbekommen haben. Lediglich das dreiminütige Möbelrücken unseres direkten Zimmernachbarn um 7 Uhr morgens haben wir deutlich wahrgenommen.... das ist aber nicht dem Zimmer zuzuschreiben (: Positiv aufgefallen ist uns der Ventilator, der in Kombination mit der Klimaanlage das Zimmer in sehr kurzer Zeit auf eine angenehme Temperatur kühlen konnte, selbst wenn beides über den Tag nicht in Betrieb war. Ebenfalls positiv aufgefallen sind uns die doppelten Gardinen, die das Zimmer sehr gut gegenüber der Morgensonne verdunkelt haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant war sehr lecker und abwechslungsreich. Wie für die griechische Küche typisch gab es eine große Auswahl an Fleisch und Fisch, aber auch die Auswahl an vegetarischem Essen war in Ordnung. Insbesondere die Nachtischkreationen waren optisch sehr aufwändig gestaltet und auch geschmacklich hervorragend. Ca. die Hälfte aller Plätze im Restaurant befindet sich auf einer großen, überdachten Außenterrasse mit einem schönen Ambiente. Je nach Tisch kann man über die Anlage hinweg bis auf das Meer blicken. Wir haben während unseres Aufenthalts nie die Situation gehabt, dass wir keinen Platz im Hauptrestaurant gefunden haben, egal wann wir gekommen sind (zu zweit aber wohl auch noch mit am einfachsten). Es ist auf jeden Fall sehr angenehm, wenn man nicht auf die Uhr schauen und Angst um einen Platz haben muss. Ein besonderes Essen war unser im Spezialitätenrestaurant "Taverna". Wir waren sehr beeindruckt von dem leckeren Menü, das uns zubereitet wurde - ebenso vom Service. Wir haben leider nur das eine von beiden Spezialitätenrestaurants ausprobiert, können dies aber dafür wärmstens weiterempfehlen! Neben den Restaurants hat das Hotel eine Pizza- und eine Burger- und Hotdog-Station, an welcher man sich nachmittags kostenlos eine frisch zubereitete Zwischenmahlzeit holen konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Hier haben wir überhaupt nichts zu beanstanden! Ein Großteil des Personals kann Deutsch, aber spätestens mit Englisch ist die Kommunikation mit dem gesamten Team kein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Hotel ist man sehr schnell sowohl in der Innenstadt von Heraklion, als auch im Ida-Gebirge. Wir haben die Anlage jedoch nie verlassen, sodass wir lediglich Eindrücke vom Umfeld des Hotels beim Transfer mitgenommen haben. Durch die besondere Departure-Route der Flugzeuge am Flughafen Heraklion und dem überwiegend vorherrschenden Wind aus West waren Flugzeuge praktisch nicht wahrzunehmen, auch wenn das Hotel nicht weit vom Flughafen selbst liegt. Direkt neben dem Hotel befinden sich ein paar Meter Brachland, bis dahinter die nächste Hotelanlage folgt. Dieser Abstand sorgte dafür, dass auch aus dem Nachbarhotel - bis auf einige Ausnahmen - kaum Lärm in die eigenen Anlage vorgedrungen ist. Wasserseitig grenzt das Hotel an einen kieseligen Strand, der flach ins Wasser geht. Je nach Tag herrschte ein sehr unterschiedlich starker Wellengang. Wenige Meter im Wasser befindet sich ein kleines Riff, an dem man schnorcheln kann. Wichtig jedoch: Wer ins Wasser geht, sollte unbedingt Schuhe anziehen, da am Meeresboden sehr viele Seeigel sind!!!! Ein bisschen weiter draußen befindet sich eine Jetski-Zone. Diese ist zwar ein gutes Stück entfernt, dennoch hört man die Jetskis in der Anlage - je nach Wind - mal mehr oder weniger stark.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot reicht von diversen Sportangeboten über verschiedene spielerische Aktivitäten bis hin zu einer großen Wellnesslandschaft. Das Hotel besitzt außerdem ein Fitnessstudio, was meiner Meinung nach mit eines der besten ist, das ich je in einem Hotel gesehen habe: Es ist groß, hat viele verschiedene, hochwertige Geräte und ist außerdem sehr gut klimatisiert. Wir haben an vielen der Sportaktivitäten teilgenommen (Volley-/Wasserball, Trampoline Jumping, Bogenschießen, Aerobic etc.). Bei jeder dieser Aktivitäten hatte man das Gefühl, dass der instruierende Mitarbeiter Ahnung von der Materie hat. Das Equipment der Sportaktivitäten ist unter dem Strich gut, aber könnte auch mal erneuert werden (z.B. Trampoline/Bögen vom Bogenschießen teils etwas, teils stärker abgenutzt). Eines der beiden Volleyballfelder hatte ein Netz, dass nur sehr schwach gespannt war. (Falls das hier jemand aus dem Hotelteam liest: Vielleicht kann man am Volleyballfeld einen kleinen, 50cm hohen Fangzaun für rollende Bälle installieren? Die rollen sonst teilweise echt weit in die Prärie :) Am sogenannten "Radio" kann man sich außerdem viel Sportequipment wie z.B. Tischtennisschläger oder Gesellschaftsspiele ausleihen, was echt toll ist. Wir waren Ende Juli dort und die Temperaturen waren entsprechend sehr hoch. Wir haben das ein bisschen unterschätzt; man sollte darauf vorbereitet sein, dass manche Aktivitäten tagsüber dadurch ziemlich anstrengend werden können. Neben den Aktivitäten im Programm haben wir eine Partnermassage im Spa des Hotels gemacht. Diese war sehr schön und entspannend, der Preis dafür angemessen. Das Programm Abends umfasst Partys mit unterschiedlichen Mottos an fast allen Wochentagen, oft ergänzt durch Shows und Live Acts wie z.B. Akrobatik und SängerInnen. Während die Live Acts sehr beeindruckend waren, fanden diese aber an jedem Abend mit denselben Künstlern in quasi derselben Ausführung statt. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre da schön gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nick
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Nick, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihnen Urlaub bei uns genossen haben. Ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen, denn Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Management Team

    Offizielle Hotel Homepage

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.