- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine sehr schön angelegte Hotelanlage für Adults Only (ab 16 Jahren), mit 284 Doppelzimmer und Suiten + dann noch Bungalows und Residence-Bereich und somit einer Gesamtzimmeranzahl von 320. Innengelände mit großzügiger Pool- und Gartenlandschaft mit 3 Pools (Main Pool, Activity Pool und Relaxpool), 1 Indoorpool, zahlreichen Sportangeboten und Plätzen (z.B. Tennis, Padel Tennis, Shuffleboard, Beachvolleyball, und vieles mehr) und direktem Strand & Meerzugang durch die Anlage. Im Hauptgebäude (über 3 Etagen) befindet sich das Foyer, Rezeption, die Wunderbar, das Hauptrestaurant “MAGICO“, ein Spezialitätenrestaurant “The Flavor“, ein kleiner Spielbereich mit Automaten, Billiardtische und Shuffleboard. Im Innengelände befindet sich noch ein kleiner Mini Market. WLAN steht in der kompletten Hotelanlage kostenlos zur Verfügung. Reichweite auch bis zum Strand, obwohl es hier tlw. immer wieder auch nicht ging und somit Neu-Anmelden notwendig war. In unserer Zeit waren 90% deutsche und der Rest englische und französische Gäste im Hotel (von 16 - ... Jahren waren alle Alterskategorien vertreten).
Wir hatten ein DZ Superior Zimmer (364) im Hauptgebäude mit einem schönen Balkon, gemütlichen Balkonmöbeln, einem wunderschönen Ausblick auf die Poollandschaft, das Meer und den Sonnenuntergang. Liebes Hotelteam “DANKE“ für die Berücksichtigung unseres Kundenwunsches. Wir hatten ein großzügiges Zimmer mit Doppelbett, jeweils 2 Kissen pro Person und 2 großen schweren Decken (diese benötigt man im Süden ja eher nicht), Flachbildschirm (eher klein und auch nur ARD, ZDF und ein Kinderkanal auf Deutsch; hier wäre ein etwas größerer Bildschirm + ggf. noch RTL, Pro7 etc. sinnvoll und der TUI MAGIC KANAL wie im Hotel auf KOS), Klimaanlage und großer Ventilator (über dem Bett und super Leistung), kleiner Kühlschrank (war bei Ankunft mit Wasser, Limo gefüllt), Kaffee- und Teezubereitungsset, Kleiderschrank (Massiv Holz – extrem schwere Schiebetüren), Safe (inklusive), Bad mit Badewanne zum Duschen, Seife und Duschbad in Spender vorhanden, Föhn, Handtücher (auch die blauen für Pool & Meer) lagen bereit. Diese können dann täglich an der Handtuchstation getauscht werden. Auf dem Balkon ist ein Tisch, ein Stuhl + Bank und eine kleine Wäscheleine vorhanden.
Soviel mühevoll und liebevoll gestaltetes Essen haben wir bisher im Urlaub noch nicht gesehen. Vom Empfang beim Anmelden bis zum Verlassen des Restaurants war das gesamte Personal stets zuvorkommend. Auf mini Tellern und Schälchen wurden sensationelle Vorspeisen und Desserts angerichtet und sehr mühevoll dekoriert. Alles wurde immer wieder frisch aufgefüllt und es war von allem ausreichend vorhanden. Sehr interessant fanden wir auch die Tische mit den Salz-, Pfeffer- und Kräutervariationen, allerdings wäre hier eine Bezeichnung sinnvoll gewesen. Leckere und soweit abwechslungsreiche Buffets, außer die Variation von Pommes und Wedges hier könnten auch (wie an 1 Tag auf Kartoffelbällchen der Fall) oder Kroketten abgewechselt werden. Aber dies ist wirklich auch das einzige Manko. Omeletts, Pancakes, Waffeln, Crêpes, Fleisch & Fisch, Pasta, Nachtische usw. wurden frisch zubereitet. Omeletts wurden je nach Wunsch auch noch zubereitet. Getränke konnten tlw. bestellt und serviert werden (Mittag- und Abendessen) oder man geht einfach selber an einen Automaten und entlastet das Personal hierdurch ein wenig. Es sind Automaten im Außen- und Innenbereich vorhanden. Automaten stehen für Softdrinks (Pepsi + Max, Limo weiß, gelb und orange, Soda, Wasser), Wein und Bier, Kaffee, Kakao und Co. zur Verfügung. Morgens gab es dann noch Spender mit verschiedenen Säften. Freie Platzwahl bei allen Mahlzeiten egal ob drinnen oder draußen. Im Außenbereich zu sitzen mit Blick auf die Poolanlage oder bei Sonnenuntergang am Abend war sehr schön. Aufgrund der extremen Hitze während unseres Urlaubs aber auch tlw. sehr angenehm im Innenbereich mit Klimaanlage zu sitzen, hier sind die Zweier-Tische schön gemütlich am äußeren Rand angelegt wodurch man abseits des Trubels sein Essen lecker genießen konnte. Über die Anlage verteilt gibt es verschiedene Essenstationen: Pizza & Pasta Station, in der Wunderbar das Crêpe House und belegte Baguettes, Richtung Strand eine Station mit HOT DOG, Hamburger, Pommes und Salaten, somit bekommt man rund um die Uhr irgendwo immer etwas zu Essen. Mit Getränken auch top egal ob an der Wunderbar rund um die Uhr, hier erhält man auch die 0,5l Wasserflaschen die man dann an der Poolbar am Spender wieder auffüllen kann, an der Poolbar wird man bedient oder es gibt auch Automaten je nach Wunsch dann selber oder über Personal, außerdem kann man sich Getränke an der TAVERNA am Automaten rauslassen. Zudem gibt es sogar noch einen extra Station mit Automaten am Strand (geöffnet 10-18 Uhr) mit Softdrinks, Soda und Bier. Hier noch ein Spender für stilles Wasser wäre noch ideal. Zu den 2 Spezialitäten-Restaurants und Langschläferfrühstück können wir nichts mitteilen, da wir diese nicht genutzt haben. In der TAVERNA kann man aber auch zum Mittagessen an allen Tagen außer mittwochs. Hier gibt es ein kleines Buffet mit kalten und warmen Speisen und man genießt hier ein leckeres Mittagessen mit Blick auf Strand & Meer. Mittwoch abends findet hier ein “Griechisches Abendessen“ für alle Gäste statt. Alle anderen Restaurants sind an diesem Tag geschlossen. Hierzu werden zusätzlich weiße Tische & Stühle auf der Rasenfläche aufgebaut, griechisch dekoriert, griechische Musik & Tanz und es findet ein leckeres Barbecue statt. Auch dies ist eine sehr nette Idee und verlieh diesem Abend eine angenehme Atmosphäre. Empfehlung von uns: Einen Wasserkühlschrank (wie in KOS) fänden wir sinnvoll denn da konnten wir uns letztes Jahr als Gast selbständig die 0,5l Wasserflaschen rausholen und somit ja dann auch wieder Entlastung für das so bemühte Personal.
Rundum super und freundlicher Service in allen Bereichen. Alle waren stets bemüht den Aufenthalt zu einem rundum gelungen Urlaub zu machen. Es gibt kein Armband das bei Anreise angelegt wird, da das ganze Hotel ja ausschließlich umfassendes AI anbietet. Es wurde in der Hotelanlage fleißig geputzt, ACHTUNG morgens tlw. total rutschig da mit einem Wasserschlauch die Gänge gereinigt wurden. Liebevoll gestaltete Handtuchdeko fanden wir nach Reinigung unseres Zimmers vor. Wir bekamen unser Zimmer am Anreisetag gleich bei Ankunft was wir natürlich richtig gut fanden und somit gleich alles ins Zimmer stellen konnten. Die Möglichkeit Late Check Out gegen Gebühr (bis 15 Uhr =33€ und bis 17 Uhr= 65€) anzubieten finden wir toll. Hierfür muss man sich vormerken lassen und bekommt dann am Abend vor Abreise Bescheid ob es klappt. Bei uns war es leider nur bedingt möglich, wir hätten in ein anderes Zimmer umziehen müssen was für uns zeitlich nicht in Frage kam und wir es somit nicht genutzt haben. Dafür gibt es aber ja einen Kofferraum mit Schließfächern (kostenpflichtig 2€) und den Late Departure Raum mit Duschen, Umkleidemöglichkeit, Föhn, Schließfächer (ohne Gebühr) und bereitgelegte Handtücher (auch dies ein super Service). Dies haben wir dann genutzt und haben somit unseren Abreisetag noch in vollen Zügen genießen können. Über die APP Gemeldete Kissennachbestellung wurde zeitnah erledigt. Gemeldete defekte Schiebetür wurde, obwohl es schon abends 19.30 Uhr war, umgehend repariert.
Transfer Leider sonntags wohl Hauptanreisetag und somit Verkehrschaos am Flughafen Heraklion und dem Busparkplatz (sehr kurze Transferdauer von nur 15 Min., wenn der Bus dann starten kann). Wir wurden als erstes Hotel angefahren und als letztes bei Abreise abgeholt. Rückreise: Die Verabschiedung am Transferbus mit Hotelpersonal und einem Banner mit “Gute Heimreise“ war wirklich auch Aufmerksamkeit pur. Genauso wie 2 Tage vor Abreise mit einem Abreiseschreiben (mit Infos) und dann noch der Karte mit Gewürzen. In diesem Hotel war man von Anfang bis Ende “Willkommen“. Wir sagen “DANKE“ an ALLE für eine magische Auszeit. Nicht Hotel betreffend aber trotzdem gut zu Wissen: Die Abreise am Flughafen Heraklion war eine Katastrophe. Dieser ist zu klein, die Organisation war schlecht und somit extrem lange Wartezeiten am Check-In. Strand & Meer Der hoteleigene Strandabschnitt (und somit Liegen, Schirme und kl. Tische inklusive) ist direkt über die Anlage zu erreichen, lediglich ein kleiner Schotterfußweg muss überquert werden. Die Strandliegen haben super bequeme Auflagen mit integriertem Kissen. Das Meer ist je nach Wetterlage warm bis sehr warm und entweder glasklar oder aufgewühlt. Badeschuhe für das Meer zu empfehlen (lt. meiner Frau, ich war ohne im Meer), viele Steine, Kiesel und anscheinend auch Seeigel (wir haben aber nur mal einen am Strand selber gesehen). Strand grobkörnig aber nicht kieselig. Man kann am Strand schön entlang spazieren, man versinkt nur ein wenig im Sand. Unser Ausflugsziel Aqua plus Water Park in Hersonissos Wir haben diesen Ausflug über Manuela (Reiseleitung vor Ort) gebucht und wurden um 9.20 Uhr im Hotel abgeholt. Nach uns wurde niemand mehr eingesammelt, nach 25 Min. Fahrzeit waren wir somit am Park. Hier verbrachten wir einen aufregenden Tag und genossen zahlreiche Rutschen, Crazy River, u. a.. Der Park war an diesem Tag zwar gut besucht aber nicht überfüllt, somit hielt sich das anstehen an den Rutschen relativ kurz. Liegen & Schirme ausreichend vorhanden und z. B. hatten wir unsere Liegen gleich an einem Eingang zum Lazy River. Reifen zum Rutschen könnten mehr vorhanden sein, mittags war es eher schwer einen Reifen zu bekommen und falls man einen ergattert hat, musste man diesen immer wieder beim Personal mit Luft auffüllen lassen. Reifen sollten ersetzt werden, da dies echt ein bisle nervig war. Das Restaurant hier bietet viele verschiedene Speisen an und ist gut organisiert. Eine Anstehschlange mit Abtrennwand, Essen gut vorbereitet sodass man hier nicht warten muss und keine Zeit verliert. Während des Aufenthalts werden vom Foto Team Fotos gemacht z.B. beim Rutschen (wer möchte kann sich diese dann später am Foto Shop kaufen). Wir durften den Park von Öffnung bis zur Schließung 18 Uhr genießen und hatten somit ausreichend Zeit. Nach Heraklion sind wir nicht, denn hier sind wohl die Läden nur morgens bis ca. 14.30 Uhr und abends von 17.30-21 Uhr geöffnet (abends nur Di., Do., Fr.) ansonsten ist alles zu. Kannten wir so auch noch nicht und somit verbrachten wir die Abende bei den Shows im Hotel, auf unserem schönen Balkon, beim Sonnenuntergang (Sonne geht hinter den Bergen unter) am Strand und liefen die Straße vor dem Hotel nach links und recht wo dann ein paar kleine Läden und kleine Supermärkte kamen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr umfangreiches Programm mit Aqua Fitness, Aqua Cycling, Circuit Training, Dance Class, Bodywork u. vielem mehr. TOP fanden wir Aqua Cycling – einfach spitze – aber die Plätze sind begrenzt d. h. schnell anmelden damit ihr einen Platz bekommt. Dank Lina bin ich endlich zu einem Tanz Kurs gekommen 😊. Danke Lina für den Salsa Kurs. Den Padel Tennis Court haben wir natürlich auch ausprobiert, da es dies ja bei uns gar nicht gibt, lustig zum Ausprobieren aber aufgrund der extremen Hitze während unseres Aufenthalts nicht lange möglich. Man kann entweder einen Kurs besuchen oder selber einen Platz reservieren. Aber leider werden die Plätze nur bis 18 Uhr für Hotelgäste angeboten, danach werden die Plätze fremdvergeben. Wellness Wellness können wir nicht beurteilen, da wir den SPA Bereich nicht genutzt haben. Aber für alle die Interesse haben, es sieht echt gut aus, wir durften den Bereich besichtigen und wäre das Wetter schlechter gewesen, hätten wir bestimmt Zeit hier verbracht. Pools Es gibt 3 Pools im Außenbereich und 1 Indoorpool Der Indoorpool ist im Hallenbad, hier befindet sich außerdem noch Sauna und ein Raum zum Boxen. Für jeden Geschmack gibt es einen Pool. Ob es der Main Pool mit Action und tlw. Animationsprogramm, der Activity Pool für Wasseraktivitäten (Aqua Cycling, Aqua Fitness, Wasserball) oder der Relaxpool mit edlen Holzliegen sein soll, liegt bei euch. Alle Pools haben super Liegen mit super bequemen Auflagen und sogar integriertem Kissen. Liegen zu reservieren ist leider auch hier natürlich das Thema. Man bekommt aber meistens zu jeder Uhrzeit noch eine Liege ggf. halt ohne Schatten bzw. Schirm, denn tlw. sind es nur Sonnenliegen. Alle Pools sind soweit sauber – Poolreinigung könnte allerdings ein wenig öfters erfolgen. Tolle Idee sind auch die kleinen Vorbecken (zum Füße abwaschen) vor den Treppeneingängen in die Pools. Entertainment Ein sehr fröhliches Animationsteam mit immer einem Lächeln im Gesicht und das “Candia Maris“ von Joshi ist uns bis heute noch in den Ohren geblieben 😊. Clubtanz nach Poolgame im Pool auch super. Auch die Poolparty mit vorab kleine Unterhaltungsshow war ein gutes Programm. Sundowner verzauberte wunderbare Abendstimmung mit Live-Musik. Die Abendanimation Shows (African Fusion, Collection of Memories, Masquerade, The Swing Gala) im Amphitheater oder der Party Area waren ein sehr schöner Ausklang von einem Urlaubstag. Leider gibt es am Amphitheater keine Getränke, diese muss man sich vorab in der Party Area holen. Auch hier TIPP ans Team: in KOS werden hier z.B. frisches Popcorn, Nachos und Cocktails ausgegeben. Zudem wäre der Club Tanz und der Magic Life Gruß nach der Show noch eine Idee.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen & Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Gäste, Ein herzliches Dankeschön, dass Sie Ihre Urlaubszeit in unsere Hände gelegt haben. Es ist uns allen eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Management Team
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.