Valamar Camping Istra

Zu erst mal das Positive: die Pool-Landschaft ist definitiv 5 Sterne wert. Der Bereich für Kinder und auch der für Erwachsene ist wirklich top, Liegen sind auch reichlich vorhanden, gratis mit Schatten. Der Bereich ist auch top sauber - vom Pool bis zu den Toiletten. Der Kinderclub ist auch recht nett, die Betreuerinnen sehr bemüht. Auch die Piazza und die Rezeption sind edel gestaltet. Die Parzellen sind recht groß und der Meerzugang auch für Kinder mit Badeschuhen machbar. Am Meer sind die Liegen gegen Gebühr. Das Essen ist solala, das Eis und die Bäckerei sind spitze, die Restaurants sind durchschnittlich. Kann man essen, muss man aber auch nicht. Restaurants außerhalb sind fußläufig erreichbar. Leider nicht 5 Sterne würdig: wir hatten eine Premium Mare Parzelle (also eine teure Variante). Im dortigen Sanitärblock 4 war es mit der Sauberkeit nicht weit her. Die Toiletten und Duschen wurden zuletzt um 18:00 oder 20:00 Uhr geputzt, also noch VOR dem großen Anstrum nach dem Essen und um 22:00 Uhr waren die wenigen Toiletten dort nicht mehr sehr hygienisch. Ich habe jeweils zu verschiedenen Zeiten geduscht, warmes Wasser hattte ich nie (im Herrenbereich schon). Die Fliesen wurden während unseres ganzen Aufenthalts nie geputzt, den selben ekeligen unübersehbaren Fleck in einer Toilette habe ich jeden Tag getroffen. Ein sauberer Toilettenbesuch war dann erst wieder ab 08:00 Uhr möglich. Die Hygiene bringen manch 3 Stern Plätze besser hin. Jetzt das unterirdische: die Parzelle lag in Richtung der Nachbarstadt Vrsar. Dort gibt es offensichtlich eine Discothek. Ab 22:00, noch lauter ab 22:30 hämmert dort Teccno Musik durch die Luft, die ungefiltert auf den Campingplatz trifft. Ich habe maßangefertigte Ohrschützer, die waren machtlos. Bis 05:00 Uhr morgens lief der Beat, wenige in unserem Bereich konnten schlafen. Unsere 2 Jährige auch nicht. Nach 3 Nächten ohne Schlaf (ab 07:00 erwacht der Campingplatz, durch die Kieswege ist auch der Platz selbst sehr laut) können Sie sich vorstellen, wie ein Kind drauf ist. Am nächsten Abend ab 22:00 Uhr ging wieder der Teccnobeat an, wir hielten es keine Nacht mehr aus, unserer Kind weinte bitterlich vor Müdigkeit. Wir wollten weg, sofort. Innerhalb 15 Minuten hatten wir alles zusammengepackt und ich ging zur Rezeption. Der Herr, dessen Englisch nicht ganz so schlecht wie sein Deutsch war, lies uns nicht aus der Anlage. Unsere Pässe gab er uns nicht, auch bezahlen ließ er mich nicht. All meine Angebote, vor seinen Augen schnell zu überweisen, das Geld bar ohne Wechselgeld dazulassen usw. lehnte er in einem harschen Ton ab. Sollten wir doch gehen, zeigt er uns an. Wir müssen bis 07:00 Uhr warten - ist doch kein Problem mit einem weinenden Kind und danach 8 Stunden nach Hause zu fahren, oder? Dieser nicht vorhandene Kundenservice in einer so teuren Anlage - das ist uns noch nie passiert. In jedem bisherigen Campingplatz waren die Mitarbeiter freundlicher.

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