Villa Flora

Wir waren vom 22.9. bis 24.9.2020 im Hotel. Das Essen war sehr gut. Leider wurde am Abend nicht geheizt, es war im Zimmer und im Speiseraum richtig kalt. Wir hatten einen Gutschein und haben diesen auch bei der Reservierung erwähnt und dann bei der Ankunft abgegeben. Am Vorabend von unserer Abreise haben wir den Chef persönlich angesprochen auf die Bezahlung. Er sagte die Kellnerin weiss Bescheid. Diese hat dann lediglich die Getränke kassiert. Am Abreisetag wurde uns von einer anderen Kellnern die Rechnung für Nächtigung und Essen vorgelegt. Sie sagte uns der Chef akzeptiere die Gutscheine nicht. Wenn wir nicht den vollen Betrag bezahlen holt er die Polizei!!

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