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Christa (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness"Vitaltage" enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen, insgesamt wirkt es jedoch sauber. Das Personal am Empfang war freundlich und höflich, jedoch schlecht eingelernt. Wir haben entweder keine oder die falsche Auskunft erhalten. Das auf der Website angekündigte Tablet stand doch nicht zur Verfügung, eine Alternative/ Kompensation wurde nicht angeboten. Die Hydro-Jet Massage konnte aufgrund eines defekten Gerätes nicht stattfinden. Stattdessen wurde ein Aufenthalt in der Salzgrotte angeboten. In die Salzgrotte sollte man eines der Handtücher aus dem Zimmer mitbringen als Unterlage, sodass es zum Abtrocknen dadurch nicht mehr geeignet war. Die Salzgrotte selbst war mehrere Grad zu warm und eine Vernebelung mit Salzluft fand nicht statt. Als die Musik irgendwann aus blieb und die Zeit um war, wurden wir nicht "abgeholt" sondern verließen etwas verdutzt den Raum selbst. Wir haben diesen Besuch nicht wiederholt, da er uns eher Kopfschmerzen als Erholung beschert hat. Das Abendessen hat gut geschmeckt. Der Ablauf war leider nicht so gut. Die Mengen auch eher etwas zum Abnehmen als zum satt werden. Vorspeise waren Salate und Suppe vom Buffet, Hauptgericht war nach Wahl (Fleisch mit Zuzahlung, Vegetarisch oder Pizza - das war's) und wurde am Platz serviert. Bei zwei Personen mit verschiedenen Wünschen bekam einer sein Essen erst 10 Minuten später als der andere. Ein No-Go. Die Nachspeise bestand aus einer Art dünnem, möglicherweise selbst gekochten Schoko-Pudding und Mandarinen aus der Dose. Die Alternative war eine Käseplatte mit regionalen Käsen. Wir haben uns am Abend darauf für ein Restaurant in der Stadt entschieden. Wie wir hörten, war das auch die Entscheidung anderer Gäste. Das Frühstück dagegen war sehr lecker. Die Brötchen waren knusprig warm, aber nicht trocken. Es standen ebenfalls Brot und Toast zur Auswahl. Die Auswahl an regionaler Wurst und Käse war recht groß. Besonders, dass beides regional war, sehen wir als großes Plus des Hauses. Auch die Auswahl an Salaten und Müsli war ausreichend, besonders lecker war das frische Bircher-Müsli. Das Rührei war sichtlich aus den angekündigten frischen Eiern zubereitet und schmeckte so gut, dass es immer rasch leer war. Leider musste man auf Nachschub immer lange warten. Das Zimmer war sauber und ordentlich, das Bad modern und mit Tageslicht, die sonstige Einrichtung etwas aus der Mode gekommen, aber in Ordnung. Schön auch der Balkon, obwohl wir ihn nicht genutzt haben. Die Fahrräder konnten wir in der Garage abstellen, die nachts verschlossen war. Das war sehr angenehm. Hätten wir das Hotel nur als reguläre Übernachtung mit Frühstück gebucht, wäre es wahrscheinlich ok gewesen. Die "Vitaltage" mit Halbpension Plus (also mit Salat und Süppchen zum Mittag und etwas dürftigem Abendessen) und einer viel zu warmen Salzgrotte empfanden wir dagegen eher als Nepp und können sie nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christa
Alter:41-45
Bewertungen:1

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.