- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sicher ist es nicht das Luxushotel,jedoch ist die sehr ruhige Lage,das offen gestaltete Ensemble zwischen Empfangshalle- Restaurant und der Weg über den Poolbereich zum ruhig gelegenen Strand sehr ansprechend und einnehmend. Das Büfett Restaurant ist jeden Tag zu empfehlen- die Köche verstehen etwas von ihrem Handwerk und das ist keineswegs übertrieben- abwechslungsreiches frisch zubereitetes geschmackvolles Essen. Wer allerdings Pommes sucht ist hier falsch. Wir wissen wovon wir sprechen,im Januar waren wir im Catalonia la Romana in Bayahibe und in 14 Tagen hatten wir nur lauwarmes Essen,keinerlei Abwechslung- wirklich traurig. Hier konnten wir genau das Gegenteil erleben. Was alle Mitarbeiter angeht sage ich nur eins,hier und da etwas Trinkgeld und es wird alles getan um wirklich alles und Jeden zufrieden zu stellen. Weiterhin möchte ich Senior EDGAR am Gast- Desk meinen herzlichen Dank aussprechen. Er ist absolut fachlich kompetent und tut alles was in seinen Kräften steht um zu helfen und etwaige Probleme zu lösen. Respekt und Dank ! Die Zimmer sind zweckmäßig,sicher gibt es auch schimmelnde Silikonfugen aber es hält sich alles in Grenzen. Auch könnten die Handtücher durch neue ersetzt werden aber wie gesagt es gibt schlimmeres. Die Putzfrauen freuen sich über ein kleines Trinkgeld und die Zimmer glänzen jeden Tag. Uns hat bzw gefällt es hier sehr gut - was dazu geführt hat,das wir unseren Urlaub um 1 Woche verlängerten,hier traten dann auch unverhofft Probleme auf welche Senior Edgar vom Gästerservice zu unserer vollsten Zufriedenheit löste. Übrigens verursachte der Reiseveranstalter diese Probleme nicht das Hotel. Wir werden wiederkommen das ist sicher. Bilder folgen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im April 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Erhard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Erhard, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. In erster Linie freuen wir uns, dass unser Team, sein Bestmöglichstes gegeben hat, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Prinzipien der Viva Wyndham Resorts. Auch für das Hervorheben der Sauberkeit unserer Zimmer bedanken wir uns recht herzlich. Es ist uns ein essentielles Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ob auf Ihrem Zimmer, in der Hotelanlage, in den Restaurants oder in den Bars. Vielen Dank noch einmal für Ihren wundervollen Kommentar über unser Hotel. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Es wäre uns eine groβe Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüβen, Gästeservice-Manager Viva Wyndham V Samana
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.