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Antje (51-55)
Verreist als Familie • August 2019 • 1-3 Tage • SonstigeNie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mieser Service! Absolut ungeeignet für Feiern! Hochzeitsfeier war ein Reinfall. Zu wenig und zu langsames Personal. Durst! (über 30 Grad). Beschämendes „Buffet“!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Enttäuschung Anlass: Hochzeitsfeier unserer Tochter mit ca. 90 Personen und Übernachtung im August 2018. Bereits der Empfang der Gäste war etwas merkwürdig. Kurz vor 14 Uhr trafen die ersten Gäste nach der standesamtlichen Trauung zu Kaffee und Kuchen auf der Terrasse ein. (14 Uhr war vereinbart) Der Begrüßungssatz „Sind Sie etwa schon Gäste der Hochzeit?“ Die Blumen für die Tischdeko standen in Kisten mitten im Gang des Saals. Peinlich. Die Gäste standen im Saal und es waren noch nicht mal die Blumen auf den Tischen. Auf Nachfrage warum die Blumen noch im Gang stehen wurde gesagt, die Chefin ist gerade in der Pause. Sie kommt gleich und erledigt das. Ich habe die Blumen mit einem anderen Gast dann selbst auf den Tischen verteilt. Zum Glück hatten wir am Abend vorher die restliche Deko bereits selbst erledigt. Getränkebestellungen liefen trotz über 30 Grad Hitze bis nach dem Essen äußerst zäh. Offensichtlich zu wenig Personal. Nach der Vorspeise zur Brautvaterrede hatte immer noch nicht jeder sein Getränk! Die Suppe war sehr fad. Das Hauptgericht (Buffet) war ungenügend. Es wurde auf Grund der Hitze nicht viel gegessen. Aber trotzdem konnte man leider keinen Nachschlag holen. Ich hatte zuerst ein Minischäuferle und einen tischtennisgrossen Kloß probiert. Dann wollte ich noch etwas probieren. Leider erfolglos. Es war bereits bis auf Reis und Kleinigkeiten alles weggeräumt! ??? Salat gab es sehr wenig und auf Zuteilung. Ich bekam ein kleines Tellerchen voll. Beim Dessert musste man sich auch beeilen. Es hat nicht für alle gereicht. Wir als Brauteltern und ein Großteil der Gäste haben vom Dessert gar nix abbekommen (keine Mousse, keine Creme brullet..). Für die Vegetarier gab es gefüllte Teigwaren und auch von dem Salat auf Zuteilung. Sehr mager für eine Hochzeit! Es waren von jedem nur ein paar Gläser da. Und das bei 90 Gästen. Wir hatten aber ein ausreichendes Buffet bestellt! Zum Glück hatten wir eine eigene Hochzeitstorte. Und weiter Durst. Personal sehr langsam und überfordert. Mitternachtsnack war hervorragend! Der Servicemitarbeiter (aus Sachsen) welcher uns später am Abend bediente war äußerst flink und freundlich. Er hat uns gut versorgt und war humorvoll und kundenorientiert. Ihm unser Dankeschön, das hat uns gefallen. Die Zimmer waren zwar heiss, aber das hat gepasst. Die bestellte Hochzeitssuite war hingegen ein Reinfall. Es gab nämlich gar keine. Es war ein normales Zimmer. Das wäre nicht so schlimm gewesen, wenn wenigstens eine kleine dem Anlass angemessene Aufmerksamkeit (Blume, Obst, Sekt, Bademäntel, Glückwunschkarte oder oder oder) im Zimmer auf das Brautpaar gewartet hätte. Es gab nicht mal gesprochene Glückwünsche. Sehr kalt und nur auf Umsatz bedacht. Man konnte keinerlei positive Stimmung und oder ein Lächeln im Gesicht der Geschäftsführerin sehen. Wir hatten ein Feuerwerk als Überraschung für das Brautpaar geplant. Leider ist diese Überraschung nicht gelungen, da die Geschäftsführerin dies an Abend vorher bereits der Braut mitgeteilt hat. Geht gar nicht! Die Terrasse war bis in die späten Abendstunden für fremde Gäste geöffnet. Diese saßen dann mitten zwischen uns und waren direkt im Hochzeitsprogramm. Wir wussten dann nicht mehr, wer zur Hochzeit gehört und wer nicht. Sehr befremdlich. Für die gehbehinderten schon älteren Hochzeitsgäste war zum Feuerwerk nicht einmal ein Sitzplatz da. Dafür hatten die fremden Essensgäste Logenplätze. Alles sehr schade, ich habe mich geschämt vor den Hochzeitsgästen.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:51-55
    Bewertungen:4

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.