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Maria (66-70)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • SonstigeÜberteuerte Absteige, keine 4* wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach diesem Hotel braucht man erstmal Urlaub, da man sich von der Anreise bis zur Abreise nur ärgern muss. Alles abgewohnt, Betten hart, Gäste mit Hund sind Gäste zweiter Klasse. Absolut überteuert - nie wieder! Dieses Hotel hat definitiv keine 4* verdient.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt, abgewohnt, Sofa durchgesessen, Betten hart, Mobiliar alt und notdürftig ausgebessert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück lässt keine Wünsche offen, Abendessen gut, Salatbuffet mit guter Auswahl Das Galadinner ist ein absoluter Reinfall. Das Fleisch (Hirsch) war kalt und zäh, keine Alternative zur Auswahl. Im Nachhinein die Aussage „wir hätten auch etwas Vegetarisches gehabt, aber das ist abgezählt und somit können wir keine Alternative anbieten.“ Somit nur zwei kleine Brötchen mit Butter als Galadinner…


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bemüht, den Urlaub bei allem Ärger erträglicher zu machen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Umgebung schön, Natur pur, viele Ausflugsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Swimmingpool ok, kleiner Fitnessraum mit zwei Fahrrädern und zwei Crosstrainern Gymnastik und Massage wird angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Maria, es tut uns sehr leid, daß Sie sich nicht bei uns wohl gefühlt haben. Gäste mit Hunde sind immer willkommen. Auch im Restaurant, dort steht unsere Marie-Möhrle-Stube (in der wir Möhrles auch gerne speisen) zur Verfügung sowie die Terrasse. Vielleicht sind in der Woche wenige Gäste in der Stube gesessen und Sie haben sich benachteiligt gefühlt? Für unsere Betten (Matratzen von Hn8 haben wir bei Bedarf weiche Auflagen, da die Gäste unterschiedliche Matratzenhärten bevorzugen. Wir müssen es nur wissen. Die Kategorie "Tanne" ist nicht neu, aber auch nicht abgewohnt. Im Restaurant bieten wir immer alternative Gerichte an und bringen ein neues Gericht, falls es nicht gemundet hat. Sie haben € 140.- p. P. /N mit Halbpension bezahlt (Frühstücksbuffet, kleines Mittagesbuffet, 5-Gang-Abendmenü, Wellnessbereich, kostenloses Sportprogramm, kostenlose Schwarzwald Plus Karte. Es ist schade, daß Sie uns nicht vor Ort Ihre Enttäuschung mitgeteilt haben. Dann hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer gegeben. Ich melde mich noch persönlich bei Ihnen! Ihre Jutta Möhrle

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.