Reisetipp Franken-Therme Bad Windsheim

Wir hatten ein Hotel für eine Woche mit Bademantelgang zur Frankentherme gebucht. Wir wollten den Salzsee testen, ob wir ihn vertragen und wie die therapeutische Wirkung auf eine bestimmte chronische Hautkrankheit ist. Eventuell wollten wir dann eine dreiwöchige Kur im Sommer buchen. Vor Buchung des Hotel hatte ich in der Therme angerufen, ob der Salzsee zugänglich ist. Mir wurde erklärt, dass der grösste Teil des Aussenbereiches abgedeckt ist- aber im Innenbereich alles nutzbar wäre.

Bereits am ersten Tag unseres Aufenthaltes war der Salzsee gesperrt- und blieb es dann für drei volle Tage. Wg. Sturm. Die ersten beiden Tage war kein Sturm- am dritten Tag waren am Vormittag Sturmböen. Meine Reklamation bei der Hallenaufsicht wurde lapidar beschieden- hat die Betriebsleitung angeordnet. Wir gehen viel in die verschiedenen Thermalbäder- und immer wieder wird auch dort wg. Gewitter/Sturm etc der Aussenbereich geschlossen- aber sofort wieder eröffnet, wenn die Gefahr vorbei ist. Hier war davon nicht die Rede. Ich hatte den Deutschen Wetterdienst kontaktiert- Böen am ersten und zweiten Tag über 400 bzw 800 m waren gemeldet.
Es gab also keinen Wettergrund für diese Schliessung.

Erst zu Hause habe ich im Internet die wahrscheinliche Erklärung gefunden: Hier die Meldung in der Presse vom 06.01.2018 " Allerdings macht das große Salzbecken derzeit Probleme. In den Holzbalken des Dachs waren kleine Risse aufgefallen, die nun durch eine spezielle Klebetechnik und den Austausch einzelner Bauteile beseitigt werden sollen."

Man hatte mich also einfach schlicht angelogen bei meinem Telefonat am 08.1.18- da war das Problem schon bekannt.Wäre die Mitarbeiterin am Telefon ehrlich gewesen, hätten wir den Besuch in den Sommer gelegt.

So sind wir 1000 Euro ärmer, eine schlechte Erfahrung reicher und haben 800 km Aurobahnfahren genossen; für nix.

Im übrigen fanden wir die Therme an allen Tagen sehr voll, auch an Vormittagen in der Woche. Einige Bereiche waren eindeutig zu kalt- und die Zahl der Duschen beim Eingang entschieden zu wenig.