Reisetipp Martina & Prasanna's Holiday Tours

Wir haben bei Martina eine 3-Tagestour für 5 Personen gebucht. Kosten: 245€ pro Person. Wir haben extra bei einer Deutschen diese Tour gebucht, da wir davon ausgegangen sind, dass etwas mehr auf einen gewissen Standard geachtet wird. Leider war das Gegenteil der Fall.

Ich hatte mich extra vergewissert, ob es sich um einen deutschsprachigen Guide handelt. Das wurde mir von Martina bestätigt. Leider war es so, dass unser Guide (Hektor, Herzkrank und Ende 60 bis Anfang 70) kein Deutsch sprach. Er konnte ein paar Fakten zu Sehenswürdigkeiten in gebrochenem Deutsch, aber bei einfachsten Fragen gab es massive Kommunikationsprobleme. Auch hat er die halbe Fahr verschlafen. Dadurch, dass es sich nicht um einen deutschsprachigen Guide handelte, hätte man auch sehr gut darauf verzichten können, denn wir hofften auf ein Sprachrohr zur Bevölkerung, darauf etwas vom echten Sri Lanka kennen zu lernen, dies fand jedoch absolut nicht statt. Wir wurden von Sehenswürdigkeit zu Sehenswürdigkeit gekarrt, dort rausgeworfen und irgendwann wieder eingesammelt.

Ein weiteres absolutes NO-GO: der Besuch in einem Kräutergarten. Hierbei handelt es sich nur um eine Abzocke, an denen die Reiseunternehmen auch noch zusätzlich verdienen. Zwar war die Führung durch den Garten sehr interessant, aber letztendlich dient es nur dazu völlig überteuerte Produkte zu verkaufen. Beispiel: Aloe Vera Gel aus der Apotheke: 560 Rupien – Aloe Vera Gels aus dem Kräutergarten: 2900 Rupien und zwar für ein uns das selbe Produkt. Es kann wirklich nicht sein, dass ein seriöses Reiseunternehmer so etwas mit seinen Kunden macht.

Martina wirbt auf ihrer Homepage mit „guten 3-4 Sterne Hotels“ (mittlerweile geändert, aber per Screenshot festgehalten). In Kandy traf dies auf das Hotel zu. In Udawalawe wurde wir aber in einer Absteige untergebracht, die nicht als Hotel bezeichnet werden konnte. Dreckige Zimmer, Betten die nicht wirklich bezogen waren, dreckige und versifftes Badezimmer voller Tierkot, benutzte Seife vom Vorgänger, Handtücher die man in Deutschland nicht mal mehr das DRK annehmen würden und alles voller Mücken. Das Essen war auf dem Niveau eines sehr schlechten Imbisses und die Mitarbeiter haben nicht einmal rudimentäres Englisch verstanden.

Allgemein also ein wirklicher Reinfall, zu Mal Martinas Verhalten auch wirklich unprofessionell war, als man sie auf die Vertragsbrüche ansprach. Das Resultat war eine Veränderung der Hompage.
Hier wird sehr viel Geld für sehr wenig und vor allem eine sehr schlechte Leistung erwartet. Bis auf diese Rundreise haben wir wirklich nur sehr freundliche und nette Menschen in Sri Lanka getroffen, Martina und ihr Team war eine erschreckendes Gegenbeispiel und ich möchte wirklich jeden davor warnen bei ihr eine Tour zu buchen.

Youtubevideo zur Tour: www.youtube.com/watch?v=DFUk2WIip9k

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