• HABERLING
    Dabei seit: 30.08.2010
    Beiträge: 10.229
    geschrieben am 07.09.2018 um 13:27

    ist doch eigentlich egal, man bucht jeweils eine Beförderung von A nach B:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 13.12.2004
    Beiträge: 59.217
    geschrieben am 07.09.2018 um 13:42

    @mactom sagte:

    Hat jemand Erfahrungen ob man dies als Mangel bzw. man eine Teilerstattung des Reisepreises bekommt.

    Ja, du hast keinerlei Anspruch auf irgendwelche Erstattungen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 13.12.2004
    Beiträge: 59.217
    geschrieben am 07.09.2018 um 13:45

    @Herbert_40

    Kann dir genauso bei direkter Buchung bei Condor (und vielen mehr ...) passieren, nennt sich Partnerairlines.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Kitzelbacher
    Dabei seit: 05.08.2008
    Beiträge: 505
    geschrieben am 07.09.2018 um 14:56

    Hallo!

    Da stellt sich mir eine Anschlussfrage:

    Pauschalreise gebucht - Flug soll mit Condor durchgeführt werden.

    Ich habe bei Condor auch schon für teures Geld XXL-Sitze reserviert.

    Werden diese gebuchten Extras auf einen evtl. Partnerflug übernommen?

    LG vom Kitzelbacher
  • vonschmeling
    Dabei seit: 13.12.2004
    Beiträge: 59.217
    geschrieben am 07.09.2018 um 15:28

    Nein, aber erstattet wenn die Leistung nicht erbracht werden kann.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Du_darfst
    Dabei seit: 06.04.2007
    Beiträge: 1.278
    geschrieben am 07.09.2018 um 15:49

    @ Herbert_40 : Also ich habe direkt bei Condor gebucht.

    Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!
  • Summerdays
    Dabei seit: 09.03.2014
    Beiträge: 775
    geschrieben am 09.09.2018 um 11:25

    Hallo zusammen,

    wir haben Flüge mit Condor, für drei Personen mit 2 unterschiedlichen Buchungsnummern, über einen Veranstaler gebucht . Jetzt stellt sich mir die Frage, wie ist das beim Online Check In. Soweit ich in Erinnerung habe, werden die Plätze vom System ausgewählt. Also, zwei sitzen dann schon mal, wie ist das aber mit der dritten Person, da kann der Vorschlag doch für jeden anderen Sitz kommen, oder seh ich das falsch. Wir würden schon gerne nebeneinader sitzen. Mir fällt fürs Worst Case Szenario lediglich ein, der dritte Passagier muss dann kostenpflichtig reservieren, oder habt ihr einen Tipp für uns. Oder geht die Version des 24 Stunden voher check in mit 2 verschiedenen Buchungsnummern ?

    Gruß Jenny

  • HABERLING
    Dabei seit: 30.08.2010
    Beiträge: 10.229
    geschrieben am 09.09.2018 um 14:31 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo Jenny, du kannst nicht mit zwei unterschiedlichen Buchungsnummern zusammen den Online Check in machen und der dritte Passagier muss kostenpflichtig reservieren, da beißt die Maus keinen Faden ab.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 13.12.2004
    Beiträge: 59.217
    geschrieben am 09.09.2018 um 17:10

    Wenn das der worst case ist ist doch alles in Butter!?

    Man kann beispielsweise auch gleichzeitig den Check-In versuchen, manchmal (oft!) sitzen auch 2 Pers. mit derselben Buchungsnummer nach System nicht nebeneinander oder zumindest durch den Gang getrennt. Einfach mehrmals versuchen (bei Nichtgefallen vorgang unvollendet abbrechen), das System vergibt die Sitze aus Richtung Heck.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Summerdays
    Dabei seit: 09.03.2014
    Beiträge: 775
    geschrieben am 11.09.2018 um 11:18

    Kleines Update ......

    Die kostenpflichtige Reservierung der Plätze geht nur bis 48!!!! Stunden vorher.

    Danach werden beim Online Check In, ab 24 Stunden vorher, die Plätze zugeteilt, eine Änderung ist auch nach Abbruch des Buchungsvorganges nicht mehr rückgängig zu machen. Der bislang nicht !!! bestätigte Platzt bleibt....ob Computer aus, anderen Compute mit neuer IP, Neueingabe , anderen Browser nehmen usw. ,nichts geht mehr, leider.

    Wenn man einmal die Seite bis zur Vergabe des Platzes durchgeklickt hat, ist der Drops gelutscht. Es werden keine neuen Plätze vergeben, also nichts" mit unvollendet abbrechen".

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