• Kourion
    Dabei seit: 22.07.2008
    Beiträge: 29.913
    geschrieben am 14.10.2014 um 08:15

    @cadi

    Willkommen im Forum.

    Ist so wie @Malini schrieb.  Die AGB, die du bei der Online-Buchung als gelesen und akzeptiert angeklickt hast, besagen:

    "20. Umbuchung /...

    a) Änderungen der Reise nach Buchung sind nicht möglich."  (Quelle byebye.de)

    Heißt, du musst stornieren und die Rücktrittspauschale beträgt im besten Fall bei einer Flugpauschalreise 40%.

    Ärgerlich - ja, da du die Reisedauer verkürzen musst, aber keine "Abzocke".

    Mit den  Vertragsbedingungen wird nun wirklich nicht hinterm Berg gehalten. :?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • >>Dusty<<
    Dabei seit: 14.10.2014
    Beiträge: 5
    gesperrt
    geschrieben am 14.10.2014 um 08:40

    Hier trieft es nur so von Schadenfreude, konkrete Vorschläge oder Hilfe kommt aber nicht.

    @ Cadi,

    bevor du neu buchst, lass doch die alte Reise bestehen und buch dir nur einen neuen Rückflug. Der kostet z. Zt. nur um die 130 € und solltest du doch länger bleiben können, hast du ja noch deine Pauschalgeschichte.

  • Malini
    Dabei seit: 03.07.2008
    Beiträge: 10.754
    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben am 14.10.2014 um 09:00

    @Dusty,

    :frowning: :?

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
  • Holginho
    Dabei seit: 08.06.2004
    Beiträge: 16.169
    geschrieben am 14.10.2014 um 09:03

    Dusty, wo genau liest Du denn hier Schadenfreude?

    Du hast die Antwortbeiträge aber schon gelesen, oder?

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • cadi.nicijean
    Dabei seit: 06.01.2010
    Beiträge: 3
    geschrieben am 14.10.2014 um 12:14

    Eigentlich wollte ich mich gar nicht mehr äußern aber ich lasse mich nicht hier hin stellen als ob ich blöd wäre.

    Hatte im März diesen Jahres gebucht also Frübucher und fragte die Dame noch ob ich Falle des Falles umbuchen kann,weiß ja logischerweise nicht was bis Dezember/Januar ist-sie sagte ja,deswegen habe ich online gebucht weil ich über Expedia meine Payback Punkte haben wollte-ich habe der Dame am Telefon vertraut deswegen habe ich mit ihr das online gebucht.

    Hätte ich gewußt wie es kommt wäre ich zum Flughafen gefahren und hätte da vor Ort gebucht.

    Egal aus Fehlern lernt man habe umgebucht,und was bye bye betrifft ich für mich buche die nie mehr...

    hat lmx damals hin bekommen eine umbuchung mit 35€ Umbungsgebühr

  • Kourion
    Dabei seit: 22.07.2008
    Beiträge: 29.913
    geschrieben am 14.10.2014 um 17:01

    @cadi

    :?   Niemand wollte / will dich hier als "blöd hinstellen".

    Du siehst doch, dass du eben nicht umbuchen kannst - wie es in den AGB dargestellt wird. Was das damalige Gespräch mit der Dame betrifft - bringt nix. Du hast nichts Schriftliches in der Hand.

    Zu LMX - man kann lt. AGB Umbuchungen zum Hotel vornehmen, nicht zu den Flügen / Daten, usw.

    Wenn dir dies dennoch möglich war, so war das Kulanz seitens des RV. :?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • peter-hinte
    Dabei seit: 23.05.2012
    Beiträge: 4
    geschrieben am 16.10.2015 um 09:35

    Es ist eine Sauerei von Beybey das es Kunden nicht Infomiert das Hotels eher schließen.Andere Veranstalter haben es schon vor 2 Wochen gemacht und ich weiß 1 Woche vor abflug noch nichts

  • Bjjgrochla
    Dabei seit: 12.08.2015
    Beiträge: 4
    geschrieben am 25.11.2015 um 18:24

    Schlechte Erfahrung. Flug 6 Stunden verspätet. Nehmen sich nichts an, verweisen auf Airline. Vollen Urlaubstag auf dem Flughafen verbracht. Der Name bürgt für Richtigkeit BYEBYE nie wieder

    Tutgut
  • Holginho
    Dabei seit: 08.06.2004
    Beiträge: 16.169
    geschrieben am 25.11.2015 um 18:31

    Was genau hat ein RV mit einer Flugverspätung zu tun?

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • Mettigelmädchen
    Dabei seit: 14.04.2011
    Beiträge: 4.226
    Zielexperte/in für: Düsseldorf
    geschrieben am 25.11.2015 um 20:02

    @Holginho,

    der User/in @Bjjgrochla hat heute seinen ersten Beitrag hier im Forum geschrieben.

    Deine Gegenfrage ist für ihn/ihr nicht hilfreich.

    @Bjjgrochla,

    herzlich willkommen im HC Reiseforum.

    Bei einer Flugverspätung ist die Airline dein Ansprechpartner und nicht in deinem Falle der Reiseveranstalter Byebye.

    Damit wir ein wenig Licht in deinen Beitrag bringen können, wenn gewünscht,

    benötigen wir noch einige Angaben.

    Um welche Airline hat es sich gehandelt?

    Wann fand die Flugverspätung statt, auf dem Hin-oder Rückweg?

    Mit den von dir genannten Antworten könnten dir die Forenmitglieder im Thread

    allgemeines Forum/Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

    gute Informationen zukommen lassen.

    Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben
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