Chateau Guetsch

Die Aussicht ist super. Aber der Service mehr als schlecht. Wir mussten bei einer Feier immer eine halbestunde auf jedes Getränk warten da der Barkeeper gerade irgendwo war. Das Essen war geschmacklos und die Nudeln im Teller hatten noch dass Kochwasser dabei. Und ein Brautpaar hat eine Suit gebucht die war nichtmal…

Das Hotel liegt auf dem Hügel über Luzern, sehr schöne Aussicht (außer man bekommt ein Zimmer wie wir ohne Balkon). Unser Zimmer war in die Jahre gekommen - man könnte hier diesbezüglich Erneuerungen andenken. Der Fön passte zB in keine der vorhandenen Steckdosen?! - stark in die Jahre gekommen (wir hatten aber auch…

Oberhalb der Stadt mit tollen Ausblick über den See. Trotzdem ganz zentral gelegen, denn es gibt eine privaten Aufzug, das innerhalb fünf Minuten direkt zum Zentrum führt. Leider nicht barrierfrei, schon der Zugang vom Parkplatz zur Rezeption ist nur über eine Treppe zu machen.

Die Lage genial. Die Freundlichkeit schlecht. Preis/Leistung stimmt nicht. Mehr schein als sein. Koffer tragen nix. Frühstücksbuffet mager und Kaffee aus dem Thermoskrug. Mitarbeiter arbeiten einzeln und somit überfordert.

Das Hotel ist wunderschoen - die Einrichtung, die Lage, das gesamte Design. Leider laesst der Service im gesamten Haus sehr zu wuenschen uebrig. Das Personal scheint ueberwiegend unbeholfen und erbringts sicher nicht die zu erwartende Servicebereitschaft.

Wir sind für das Blues Festival nach Luzern gereist und haben ein tolles Angebot gefunden in einem Doppelzimmer superieur. Vom Balkon aus sah man wunderbar auf die stadt. Das Zimmer ist top ausgestattet und das Personal war freundlich. Definitiv besuchenswert.

Exklusivität soll vermittelt werden und so will sich das Hotel positionieren - aber weit gefehlt? wir haben es nun zum dritten und letzten Mal probiert" als Gast haben wir uns überflüssig gefühlt, meine Kollegen geht es sehr ähnlich. - Kein Businesshotel für einen Konzern mehr.... Wir gehen wieder in die anderen…

Auf der Rückfahrt aus Italien benötigten wir für einen Zwischenstopp ein Hotel und wählten aufgrund der hervorragenden Lage das Chateau Guetsch. Oberhalb von Luzern mit einem wundervollen Blick auf den See, eingebettet in einen Wald und mit Anbindung an den Ort durch eine kleine Bahn (fährt leider nicht das ganze Jahr)…

Das Hotel besticht mit seiner tollen Panoramalage oberhalb der Stadt und einem durchdachten Designkonzept. Die Renovierung ist wirklich sehr gut gelungen. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut ausgestattet. Der Service ist angenehm unkompliziert und freundlich. Wir haben uns sehr willkommen gefüllt. Das…

Im Januar verbrachte ich mit einem Freund meinen Geburtstag im Gütsch. Das Schloss ist von der Lage her einmalig gelegen. Die Aussicht ist unbezahlbar schön. die Zimmer sind von der Grösse und der Ausstattung sehr schön, allerdings ist das houskeeping nicht gründlich. Das Bad war zweimal nicht sorgfältig gereinigt und…