Elba Lanzarote Royal Village Resort

Die Katzen im Hotel haben uns gestört. Sehr wenige Mitarbeiter an den Bars lange Warteschlangen und das im April.

Schöne hotelanlage, tolle zimmer, aber überall war das personal unterbesetzt dadurch lange wartezeiten beim abendessen bezüglich trinken oder an der rezeption.

Eine sehr schöne Anlage,sehr einladend,nettes Personal.Gutes abwechslungsreiches Essen.Die Zimmerreinigung ließ aber zu wünschen übrig. Die Zimmer sind teilweise abgewohnt. Die Couch war kaputt,die Schranktür zum Kühlschrank ließ sich nicht richtig schließen. Die Betten waren super. Nur die Reinigung des Zimmers war…

Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, da weitläufig und ruhig. Auch die Gartenanlage zwischen den einzelnen Häusern wirkt sehr gepflegt und ist schön anzuschauen. Ein absolutes Manko ist die Sauberkeit. Das erste Zimmer, welches wir bezogen haben war schmutzig und abgewohnt und es roch muffig. Der Boden noch vom…

Ansich ein sehr schönes Hotel, mit einer schönen gepflegten Anlage. Mein kostenloses Upgrade auf eine Komfort Junior Suite freute mich sehr, da diese auch wirklich sehr schön war. Nur gereinigt wurde sie nicht wirklich gut. Das Essen schmeckt gut, ist aber nicht besonders abwechslungsreich. Das Personal ist sehr…

Wir waren nun das 3. Mal dort, immer Mitte Februar/Anfang März. Inzwischen gab es wohl einen Wechsel im Management und leider auch innerhalb der Belegschaft, vor allem im Kellnerbereich. Die besten Leute sind weg, das muß man sagen. Der Außenbereich im Adult only Restaurant wurde umstrukturiert. Vorher war es…

Gute saubere Anlage für Familien und Paare und Singles. Ausserordentlich nettes, freundliches und hilfsbereites Personal! Die Mahlzeiten im Buffet Restaurant sind abwechslungsreich, vielfältig und qualitativ gut.

Zimmerreinigung war so gut wie nicht vorhanden, es wurden in der Regel nur die Papierkörbe geleert. Schon bei Ankunft klebte am Tisch eine braune Masse. Der Badspiegel schien seit Monaten nicht geputzt worden sein, ebenso die Glaswand zur Dusche. Die Terrasse wurde nie betreten, der Aschenbecher demnach auch nie…

Wir hatten ein schönes ruhiges Studio in einiger Entfernung zum Haupthaus. Leider kann man am Nachmittag keine Tasse Kaffee in einer Porzellantasse bekommen, weder an der Poolbar noch in der Bar im Haupthaus, da diese erst um 18.00 Uhr geöffnet ist.

Das Hotel ist zu empfehlen. Bis auf diverse "Baustellen", wie teilweise verdrecktes Geschirr im Restaurant und die absolut unverständlichen Benimmregeln der Engländer am Tisch (das Essen der Kleinkinder liegt wie selbstverständlich am Ende des Essens mehr unter dem Tisch und keiner der Eltern räumt auf) war die Anlage…