Neptuno Resort & Spa

Ich hatte das Vergnügen, ein paar Tage in Neptuno Resort und Spa zu verbringen, und es war einfach großartig! Vom herzlichen Empfang an der Rezeption bis hin zum aufmerksamen Service während des gesamten Aufenthalts – hier fühlt man sich rundum wohl.

Das Personal war irgendwie genervt und unfreundlich. Man fühlt sich nicht willkommen. Englischkenntnisse waren verbesserungswürdig. Der ' Wellnessbereich ' ist lieblos gestaltet. Beim Saunieren guckst du anderen Gästen auf den Hintern. Der Ruhebereich ist nicht vom Rest vetrennt und man hört das kraftvolle Surren der…

Schönes Hotel direkt am Strand moderne Einrichtung.Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer Grösse war in Ordnung.Jederdoch leider alles sehr hellhörig im Hotel.Bis auf auf 2 Angestellte des Hotels waren alle anderen nicht motiviert.Es gab selten bis garnicht ein Guten Morgen es gab Abends keine Bedienung Zwecks…

Einmal und nie wieder für diesen Service Service scheint es in diesem Hotel nicht zu geben. Es wurden an allen 4 Tagen keine Getränke zum Essen angeboten. Die Leute haben sich selbst die Getränke an der Lobby Bar holen müssen. Auch abends an der Bar war nur Selbstbedienung. Das geht überhaupt nicht. Es wurde auch nicht…

Alles war perfekt! Nettes, zuvorkommendes Personal, sehr leckeres und reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet! Wir kommen gerne wieder!

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Das Essen ist auf höchstem 5-Sterne-Niveau. Leider sind die klassischen Zimmer für 2 Personen sehr klein. Die Reinigung war nicht gründlich. In größeren Zimmern ist das vielleicht anders, aber klassische Zimmer entsprechen nicht 4 Sternen.

Tolles Hotel inmitten eines Waldes, nahe der Dünen und des Strandes mit tollen Spielplätzen für die Kinder und großer kulinarischer Auswahl

Es ist ein sauber und ordentliches Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige was ich bemängeln muss ist die Kinderanimation. Dort wurde leider nur schlecht deutsch gesprochen und die Kinder haben es nicht richtig verstanden. Dadurch hat es natürlich keinen Spaß gemacht. Es war dennoch nicht…

Essen sowie Getränke an der Bar waren sehr lecker und immer frisch zubereitet. Leider musste man teilweise länger warten, um einen Tisch zubekommen bei bestimmten Uhrzeiten, weil einige Gruppen zu der Zeit anwesend waren. Personal konnte Probleme direkt lösen, auch auf deutsch. Sonst gab es keine Anlässe zu…

Wir hatten ein Pfingstwochenende als Familie (2 Erw. + Junior 8 Jahre) gebucht. Ein durchaus schönes Hotel, in guter Lage und vor allem sehr schönen Spielmöglichkeiten für Kinder(drin wie draußen). Die Auswahl des Essens ist trotz Buffet nicht riesig, aber qualitativ sehr gut. Toll fanden wir, dass am Anreisetag…