Novasol Ferienwohnung Travemünde Waterfront

Eine schreckliche Demonstration von Inkompetenz und schlechtem Kundenservice. Vier Erwachsene und ein Jugendlicher mieteten die Wohnung. Ich kam am Nachmittag an und mir wurde gesagt, ich solle weggehen und nicht vor 15:00 Uhr einchecken. Also fuhren wir etwa 3o Minuten in die Lübecker Innenstadt und aßen gegen 15:45…

Tolle Ferienwohnung, wenn die Heizung funktioniert. Wir waren von Freitag bis Sonntag in der Unterkunft. Ab 16:00 durften wir in die Wohnung. Gegen 17:00 haben wir festgestellt, das die Heizung nicht funktioniert. Rezeption verständigt, da sind dann die Hausmeister gekommen und haben die Heizung auf Testbetrieb…

Wir waren nun zum 2. mal in einer der Ferienwohnungen Travemünde Beach Bay von Novasol und haben nach der letzten Bewertung und konstruktiven Kritik festgestellt, dass man scheinbar nicht gewillt ist etwas ersthaft zu ändern. Denn es fehlt immer was (nicht ausreichend Besteck, Gläser oder Geschirr), scheinbar wird…

Ganz okay, das Appartment war relativ sauber. Wlan ist unterirdisch, Arbeiten und Streaming über Wlan nicht möglich. TV nur öffentlich rechtliche. Wir wollen im Urlaub nicht unbedingt fernsehen, aber unsere Nachrichten sollten schon möglich sein. Dafür Preis/Leistung schon relativ hoch. Appartement war ganz okay.…

Die Lage ist sehr schön, doch leider nützt das überhaupt nix, wenn man nicht aus den versifften Fenstern rausschauen kann.Die Lüftungsschlitze der Heizung, da war der Dreck von Jahren drin. Widerlich. Nach unserer Beschwerde wurde wenigstens die Heizung gereinigt .Auch Bettdecken und Kopfkissen waren vergilbt.Hatten…

Relativ hochpreisig. Tolle Ausstattung und gut organisierer Empfang, jedoch schlechter technischer Zustand einzelner Bereiche und unverhältnismäßig hohe Endreinigungskosten Kleine Schlafzimmer, sehr schöne Wohnzimmer und Balkon mit Blick auf die Marina Im Umkreis gibt es diverse Möglichkeiten in allen Preisklassen. Vom…

Etwas ärgerlich, dass wir die kostenlosen Fährtickets und Eintrittskarten in das Nivea Bad erst nach Rückfrage erhalten haben. Gäste, die das erste Mal da sind, hätten es nicht gewusst.

Es gab viele Restaurants in der Umgebung die sehr gut geeignet waren für Kinder.

Aufgrund der häufig schlechteren Bewertungen zum Thema Sauberkeit waren wir etwas pessimistisch aber die Wohnung war ordentlich und sauber und die Lage erstklassig.

Ferienhaus ist hervorragend gelegen, geräumig und sehr ruhig. Die Ausstattung war sehr gut, das Haus gepflegt und sehr sauber. Der Service war sehr freundlich und schnell.