Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Wir haben uns für ein Zimmer mit Whirlpool und Meerblick entschieden, aber leider haben wir den Aufpreis und diese Entscheidung bereut! Der Whirlpool war undicht und die Düsen teilweise ohne Funktion. Aus den funktionellen Düsen kamen schwarze Partikel raus und somit konnte man auch diese nicht genießen. Auch nach…

Mir hat alles gefallen. Am besten war das Personal. Sie haben sich bemüht jeden Wunsch zu erfüllen ohne wenn und aber. Aufjedenfall würde ich das Hotel weiterempfehlen und würde auch wieder zurückkommen.

Die Hotelanlage und Poollandschaft ist wirklich sehr schön. Trotz der vielen Wohneinheiten verläuft sich dieses in der großen Anlage, dieses hat uns sehr gut gefallen. Die Musik in der Hotelanlage ist tagsüber und abends schon etwas lauter, was uns aber nicht gestört hat. Vorallem im Buffetrestaurant hätte das Personal…

Eine schöne Anlage mit mehreren Pools, diese sind besonders für Kinder (relativ flach) geeignet. Alles wirkt sehr gepflegt und sauber. Sehr große und und geräumige Zimmer mit viel Platz für die Klamotten. Das Bad war ebenfalls groß und hübsch eingerichtet. Sehr abwechslungsreich und vielfältig. Aufgrund der hohen…

Wir waren nun schon zum 2. Mal hier und würden auch nochmals wiederkommen. Es ist ein schönes und für dominikanische Verhältnisse sehr ruhiges Hotel. Der Gesamteindruck ist sehr gut, mit ein paar wenigen Abstrichen. Die Zimmer sind schön, hatten eine Luxury Swim out Suite. Ausreichend groß. Leider sind die ersten…

Das Hotel ist sehr gross und an einer wunderschönen Lage. Ich wollte nicht vor oder nach dem wunderschön gelegenen Ort, im Hotel gastieren! Meine Frau und ich sind eines Tages alles abgelaufen am Strand 🏝️ —— WONDERFUL 🇩🇴🇩🇴 Die Zimmer sind schön und grosszügig vom Platz her. Alles in allem wunderbar. Das Essen…

In diesem Hotel wurden unsere Erwartungen genau getroffen. Als kleine Anmerkung auf der zweiten Ebene steht eine Eismaschine für Eiswürfel, braucht kein Mensch läuft aber leider auch Nachts. Gäste die Abends/ Nachts anreisen laufen bei der Zimmersuche durch dunkle Flure.

sehr schönes Hotel. Es hat nichts gegeben, was bemängelt werden könnte. gepflegte Anlage und sauberer Strand, nettes Personal und leckeres Essen. Buffet nicht all zu groß, dafür eine sehr hohe Qualität. Die Themenlokale sind à la carte und sehr lecker nur 15 min. Transfer zum Flughafen. Strand ist sauber und schön.…

War grundsätzlich sehr sauber. Einige Mitarbeiter waren allerdings eher sehr unfreundlich und unwillig. Z.B. bestellte ich ein Getränk an der Bar dann wurde spanisch gesprochen, umgedreht und sie einfach gegangen. Auch unsere Beanstandung dass die Klimaanlage nicht funktioniert wurde zwar aufgenommen aber es…

Für das viele Geld was man hier bezahlt sollte man mehr Erwarten können. Wir würden definitiv nicht mehr in dieses Hotel einchecken. Das essen ist für Dominikanische verhältnisse gut. Für Europäische verhältnisse und in dieser Preisklasse leider nur genügend. Leider ist der Service für das viele Geld was hier gezahlt…