TUI SUNEO Royal Kenz

Der Urlaub war alles in allem wirklich toll und unvergesslich! Wir hatten ein paar Probleme wegen unserer Koffer und es wurde sich super bemüht darum gekümmert. Sowohl das Animationspersonal, als auch die Tui-Reiseleiter vor Ort, Küchenpersonal, Poolpersonal etc. waren wirklich super herzlich und Service orientiert.…

Das Hotel war im großen und ganzen recht gut, wie man es vom einem 4* Hotel in Tunesien erwarten kann. Es gab einige Mängel, die verbessert werden könnten und müssen. Die Sauberkeit im Zimmer, Schwimmbad und im Speiseraum z.B. müsste verbessert werden. Der Service im Restaurant und an der Bar, war sehr gut. Die…

Mein Name ist Robert Ruben und ich war vom 17.10. - 24.10.24 im Zimmer 65. Der gesamte Urlaub /Aufenthalt, hat mich überzeugt! Angefangen beim Tui Reiseleiter. Aus dem Flieger raus standen schon Mitarbeiter parat. Audi Deutsch wurde mir mein Bus mitgeteilt und nach 40min war ich schon in dem Royel Kenz. Mein Zimmer…

Tui Suneo Royal Kenz ist bestens organisiert,das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Personal gibt sich 100% Mühe.Aussenbereich sehr gut. Strand ist "weit" weg (paar Hundert Meter)

Essen, Animation, soweit alles top, am zimmerservice bzw der rei igung müsste man nachbessern, ebenso wurde die Mini Bar nie aufgefüllt und am Abendessen für spätankommer sollte man arbeiten. Lediglich ein Brötchen, Belag, und ne Flasche Wasser find ich dann doch etwas sparsam. Ja es gab noch Nachtisch, nur leider mag…

Das Hotel war sehr sauber, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Stets bemüht alle Anliegen und Fragen mit freundlichkeit zu erledigen.

Schimmel in den Badezimmern. Harre an den Fliesen in der Wanne im Waschbecken auf dem Boden.Bett stank und unbequem. Ameisen im Zimmer. Einfach nur eckelhaft

Das Hotel liegt in 2ter Reihe zum Strand (ca.300m). Das Hotel ist groß, hat aber eine gute Atmosphäre. Überwiegend zu unserer Zeit, gemischtes Publikum International, viele Engländer aber unauffällig (weil ältere), Franzosen, Einheimische, weniger Deutsche. Etwas Trinkgeld erhöhte auch wie immer die Aufmerksamkeit. Wir…

Sauberkeit, zu wenig Toiletten Toll war das Animationsteam vor allem Amigo immer ein Lächeln 😍im Gesicht. Und das Essen war der Hammer 👍👍 Zimmer war neu renoviert aber dreckig Dusche läuft nicht ab kein Wasserkocher Bett dreckig usw. Zimmer würde erst besser als TUI selbst mit der Leitung gesprochen hat. Bei meinen…

Zimmer: kleine schönheitsreperaturen waren getätigt, erneuerte Silikonfugen im Bad etwas frische Farbe WC bürstenhalter war nicht montiert, der Handtuchhalter war lose und 2x runtergefallen. ( ich habe das nicht Moniert. Der Duschkopf war ausgelutscht ( Düsen spritzen teilweise im 90 Grad Winkel durchs Bad. Es roch…