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Verena (19-25)
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1-3 Tage • SonstigeFreizeit Hotel Ja! Wellness oder Kulinarik Nein!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren schon vor 3 Jahren im Lambrechterhof - leider mussten wir feststellen, dass sich der Service wie auch das Essen verschlechtert hat. Trotzdem würden wir es weiterempfehlen wenn man ein tolles Angebot preislich abstauben kann , aber nur an die Personen die viel unterwegs sein wollen - Wandern und Ski fahren möchten und dafür um wenig Geld ein schönes und sauberes Hotel Suchen. Wer Wellness oder Kulinarik sucht ist hier nicht ideal aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Es ist schön - sauber und es wird ein gitterbett zur Verfügung gestellt - komplett kostenlos Ein punkt abzug aufgrund des Straßenlärms


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider waren wir sehr enttäuscht! Bei unserem ersten besuch gab es ein extra Kinderbuffet , dieses gab es dieses Mal nicht. Was schade ist denn wenn einem nichts geschmeckt hat konnte man wenigstens auf chicken nuggets o.ä. Zurückgreifen Wir waren am ersten Tag (Fr) um 18:45 beim essen und es gab fast nichts mehr- der Lachs war aus und es wurde ein anderer Fisch nach gebracht (nämlich der den es am nächsten stag gab) schade wenn ich 2 Tage hintereinander das gleiche essen muss... Auch der Rest wurde nur sehr Mager nachgelegt... man ca. 30 min warten bis wieder etwas da war. Die Ente war Trocken, das Hühnchen leider auch. Die Nachspeisen bei der Dessertvariation waren leider nicht beschriftet. Ich behaupte auch das Kroketten und gemüselaibchen TK-Ware waren - was mich bei einem Lokal mit Haubenkoch etwas enttäuscht. Frühstück: Die Auswahl war leider eher Mager wenn es um die Wurst ging. Es gab nur Schinken oder Putenschinken und 2 Scheiben Salami welche natürlich schnell weg waren und nicht wieder nachgelegt wurden. Da ich keinen Schinken esse musste ich somit mit Butter und Marmelade vorlieb nehmen. Die Marmelade ist eine Darbo was etwas schade ist da sie gegenüber einen netten Laden haben welcher auch Marmeladen verkauft - Regional wäre mir hier lieber gewesen. Da ich sehr gerne süßes esse hat mir das Nutella gefehlt - und nein das selbstgemachte Bio Nutella ist hier kein Ersatz da es sehr Kakao lästig ist und somit gar nicht Nicht Nougat schmeckt.


    Service
  • Schlecht
  • Der Empfang war sehr freundlich auch wenn die Herren am Empfang sich nicht ganz sicher über ihre Aufgaben sind von einem hört man ja gerne reservieren wir die Aktivität für sie kommen Sie einfach morgen dann machen wir das - am nächsten Tag kommt man ist ein anderer Herr Amt empfang welcher sagt eigentlich machen wir das nicht für die Gäste - aber ok wenn es der Kollege gesagt hat. Gastronomie: Hier wurde zu langsam abgeräumt und Nicht Getränken wurde nicht nochmal gefragt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ich würde empfehlen den Aufpreis für ein zimmer mit Balkon zu zahlen - sonst ist der Straßenlärm sehr störend! Die Piste ist in gehweite udn Wandern kann man auch in der Nähe :) Man darf aber kein abgelegenes Hotel erwarten es ist mitten in St. Lambrecht


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann sich E Bikes ausborgen und man bekommt gratis die Murtal Karte das ist ein tolles Angebot!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Very! Besten Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Einerseits reisen Sie als Freunde, andererseits mit Gitterbett also als Familie. Hier empfehlen wir generell immer unsere Familienzimmer welche auch mit Stockbett, Wickeltisch und alle mit Balkon ausgestattet sind. Leider können wir auch nach Nachforschung nicht nachvollziehen um welche Form der Aktivität es sich handelt den Sie ansprechen, denn es gibt auch gesamt 3 geführte Wanderungen durch den Tourismusverband, bei dem der Eintrag in eine aufliegende Liste reicht und nicht nochmals gebucht werden muss. Sicher handelt es sich hier um ein Missverständnis und es tut uns leid, dass Sie sich nicht gut betreut fühlten. Ihre Anmerkung mit den Speisen können wir nicht ganz verstehen. Es stimmt, dass wir ein Kinderbüffet anbieten wenn wir sehr viele Kinder im Haus haben (ab 30 Kinder im Haus) was zum Zeitpunkt Ihrer Buchung nicht der Fall war. Generell versuchen wir aber weitestgehend auf solche Produkte wie Chicken Nuggets usw. zu verzichten, da Sie wenig mit einer Naturparkküche zu tun haben. Das ist unter Anderem auch der Grund warum wir auf Nutella verzichten und lieber einen hausgemachten Aufstrich, sowie Paleo Sportlerfrühstück, BioEier, 7 tägig wechselnde Warmspeisen beim Frühstück, 9 verschiedene Wurst und 9 verschiedene Käsesorten, sowohl aufgeschnitten als auch als ganzes anbieten uvm. an Frischware und Aufstrichen sowie Wabenhonig usw. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Weiter sprechen Sie von fehlendem Wellnessangebot was wir bei über 70 Behandlungen im Bereich der Kosmetik, Fußpflege, Massage, Balancer, Wassermassagebett und Bspw. CRYO 4S nicht ganz verstehen. Vielleicht ist da nicht das richtige für Sie dabei aber wir beraten Sie auch gerne direkt vor Ort mit Broschüre und persönlich. Manchmal macht eben der Preis einer qualitativ hochwertigen Anwendung mit Babor dann wieder den Unterschied zum Schnäppchen. Wir freuen uns dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen und freuen uns auf ein Wiedersehen Rebecca Kesselbacher und das gesamte Team des Naturparkhotel Lambrechterhof

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.