- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ein Hotel in einer schönen Lage. Es wurde viel Geld in die Außenanlage gesteckt. Die Terrasse ist schön geworden und bietet bei schönem Wetter ein angenehmes Ambiente.
Wir waren mit Hund in dem Hotel und hatten nicht die besten Zimmer (wir hatten eine Suite mit Empore) erwartet. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und abgewohnt. Deutliche Gebrauchsspuren auf dem Möbel wie Glasräder und klemmende Schubladen. Ein Teppichboden auf dem wohl schon einiges schief lief. Die Empore war besser. Das gesamte Zimmer war durch Säulen verstellt, so dass man viel schlupfen musste. Matratzen waren soweit ok. Das Badezimmer verfügte über eine Badewanne, die man bestenfalls als Sitzwanne bezeichnen konnte und eine kleine Duschkabine. Die Beleuchtung waren abgedeckte Neonlampen. Die separate Toilette war recht alt mit unangenehmen Gerüchen wenn die Lüftung nicht dauerlief. Auf der Terrasse waren Liegestühle (gelb weiß) wie man sie in Schwimmbädern findet und 2 Metallstühle mit Tisch. Alles in allem für 336,-- Euro + 30,-- Euro für den Hund pro Tag, meiner Meinung nach kein Preis Leistungsverhältnis.
Das Frühstück war vielfältig und sehr gut. Die Mittagsjause bzw. der Kuchen waren ebenfalls gut. Vom Abendessen hatte ich mir mehr erwartet. Das Vorspeisenbüffet war mit minimalen Unterschieden 1 Woche identisch. Auf Corona wurde am Büffet mit Waschbecken und Desinfektionsmittel eingegangen, auch Handschuhe lagen aus, dennoch ist der Bereich sehr eng und verwinkelt. Die Restaurants sind rund um Küche und Büffetbereich angeordnet, was in unserem Fall sehr lange Wege waren. Außerdem fand ich es unangenehm, auch für die anderen Gäste die bereits am essen waren, dass man immer wieder durch den gesamten Raum bzw. durch einen anderen separaten Speiseraum lief.
Das Personal ist aufmerksam und professionell. Schade ist es, dass man innerhalb einer Woche am Abend 3 verschiedene Servicekräfte hatte und das obwohl die Kräfte nur anderweitig eingesetzt wurde. Einer der Sätze die ich am häufigsten gehört habe war "ich gebe es weiter" dabei blieb es.
Das Hotel liegt in einer schönen Umgebung. Gute Wanderwege. Die Anfahrt dauerte für uns ca. 2 Stunden. Ausflugsziele sind genügend vorhanden, waren aber nicht unsere Priorität.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel verfügt über einen großen Wellnessbereich. Schwimmbad, Sauna, Liegeräume. Leider hat man sich nicht die Mühe gemacht Liegen die nicht genutzt werden sollten zu entfernen sondern nur mit einem Zettel versehen. Macht das ganze nicht sehr gemütlich. Entertainment wurde von uns nicht benutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uschi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Uschi G., früher die Pension Schwarzbauernhof und heute das Elztalhotel ist seit über 45 Jahren die Leidenschaft unserer Familie. Schade, dass der Daumen nach unten geht, bezüglich unserem Hotel und unserer Anlage, in die wir täglich sehr viel Herzblut stecken. Mit Bedauern haben wir Ihre gesamte Kritik zur Kenntnis genommen. Da Kritik immer eine Chance ist, besser zu werden, bedanken wir uns für Ihre ehrlichen Worte. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns Vorort das persönliche Gespräch gesucht hätten. Sicherlich hätte man das eine oder andere direkt ins positive Wenden können. Die Renovierung der Zimmer Kategorie Jahreszeiten ist in der Planungsphase, leider hat uns die aktuelle Lage für so einiges „ausgebremst“. Bitte beachten Sie, dass in diesem Zimmerpreis die gesamten Wohlfühlleistungen inbegriffen sind: https://elztalhotel.de/hotel/wohlfuehlleistungen Den Preis für die Haustiere haben wir mit 30 Euro pro Übernachtung angesetzt. Hier sind ist die tägliche und vor allem die Endreinigung dabei, die von den Besitzern vorher leider nie bezahlt wurde. Natürlich schauen wir, dass die Servicekräfte nicht ständig die Stationen wechseln. Die Einteilung hängt jedoch auch immer intern von der Gesamtkonstellation des Mitarbeiterstamms zusammen. Ja, die Wege sind bei uns nicht kurz, dafür sind Platz und Abstand für uns keine Auflage, sondern eine Selbstverständlichkeit. Die Liegen im Schwimmbad sind bewusst als „Anhaltspunkt“ mit Zettel versehen, da unabhängig von der Personenzahl auch der Familienverbund zählt und somit die Liegen individuell nutzbar sind. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotz der „Mängel“ wieder einmal von unserem Gesamtkonzept überzeugen dürfen. Eine gute Zeit und bleiben Sie gesund, Ihre Gastgeber Ulrike und Bernd Tischer mit dem gesamten Wohlfühlteam
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.