- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel wurde super renoviert, toll für Familien. Wir als Pärchen haben uns meist im Erwachsenenbereich aufgehalten.
Wir hatten ein renoviertes Zimmer. Es war geräumig und die Einrichtung hat uns sehr gut gefallen. Was nicht so optimal ist, dass es sich bei dem Doppelbett nicht um ein richtiges Doppelbett, sondern zwei Einzelbetten handelt, die ein wenig auseinanderrutschen können. Trotzdem ein wunderschönes Zimmer! Wir hatten nur einmal eine Kakerlake auf dem Zimmer, aber das bleibt nunmal nicht aus
Sehr vielfältig, tolle Obstvielfalt, frische Pizza und oft frische Angebote (wie verschiedenster Fisch, Omelette oder Waffeln...). Nur das gegrillte Fleisch hat uns nicht zugesagt. Außerdem wird das Hotel in zwei Klassen unterteilt. Die SunConnect (oranges Bändchen) Gäste hatten eine geringere Getränkeauswahl, während die Escencia Gäste (schwarzes Bändchen) eine größere Auswahl hatten, zum Beispiel Heineken Bier.
Achtung! Auf der Anlage laufen Fotografen rum, das sogenannten Office befindet sich bei den Shops, wenn man zum Restaurant hochgeht. An unserem ersten Abend haben wir uns leider zu einem Fotoshooting überreden lassen. Der Fotograf erklärte er wolle uns die Anlage zeigen und über Preise würden wir später mit seiner Chefin reden. Letztendlich zeigte er uns nur ein paar Palmen und versuchte uns zu überreden auf den Bildern komische Posen einzunehmen. Nach dem Shooting redeten wir mit seiner Chefin, die uns überredete Fotos auszusuchen. Wir entschieden uns für 8 Fotos. Dann erfuhren wir, dass ein Foto 9€ kosten soll, ein einziges Foto in normaler Qualität, dass bei DM 30 Cent kostet. Es gibt noch ein sogenanntes „Special offer“: 25 Fotos für 99€. Wir haben versucht freundlich nein zu sagen, da es uns doch zu teuer war. Die Dame wurde auf einmal böse, behauptete dass wir dies doch schon vorher gewusst hätten und schickte uns weg. Fazit: unfreundlich und aufdringlich Der Rest des Personals war meist sehr zuvorkommend! Besonders mit den Reinigungskräften sind wir sehr zufrieden, das Zimmer wurde jeden Tag geputzt!
Gut, dass das Hotel in der Nähe des Strandes ist. Man muss bloß einen Weg runter gehen. In der Nähe befindet sich außerdem der Monte Aguda, perfekt für Wanderfreunde. Einen Stern Abzug gibt die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel, diese dauert mindestens eine Stunde, je nachdem wie schnell das Hotel angefahren wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabell |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Isabell, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir möchten uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeit bzgl. der Fotos entschuldigen und werden in jedem Fall Rücksprache mit den Fotografen halten! Auch freuen wir uns über Ihren netten Kommentar bzgl. der Reinigung und des Essens. Unsere SunConnect Gäste haben automatisch die orangefarbenen Bändchen (All Inclusive). Oftmals, aber nicht immer, sind die schwarzen Bändchen (All-Inclusive Premium) bei der Buchung im Esencia-Bereich enthalten. Dies ist allerdings abhängig vom Angebot der einzelnen Veranstalter. Es tut uns leid, wenn dies den Eindruck einer Zweiklassengesellschaft erweckt. In jedem Fall besteht aber auch immer die Möglichkeit, sich das Paket bei Interesse an der Rezeption dazu zu buchen. Noch einmal, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung und Erfahrungen mit uns und den Nutzern dieser Plattform teilen. Es wäre schön, Sie ganz bald wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, RRPP - Gästebetreuung
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.