Iberostar Origin Laguna Azul

Sehr geehrter Bernhard, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Origin Laguna Azul. Wir freuen uns, dass Sie so viele positive Aspekte Ihres Urlaubs hervorgehoben haben, insbesondere die Poollandschaft, den Strand und die Qualität des Essens. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für Gastronomie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine große Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Es ist schön zu hören, dass unser Team an der Poolbar und am Strand durch einen reaktionsschnellen und aufmerksamen Service überzeugen konnte und die Rezeption Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet hat. Wir möchten betonen, dass Sauberkeit und Instandhaltung für uns immer höchste Priorität haben und wir strenge Standards einhalten, um sicherzustellen, dass alle Zimmer und Bereiche des Hotels in einwandfreiem Zustand sind. Es tut uns leid, wenn Ihr persönlicher Eindruck davon abweicht. Wir werden Ihren Hinweis jedoch prüfen, um sicherzustellen, dass wir auch weiterhin den hohen Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und nehmen Ihre Hinweise als Ansporn, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Ihr Wohlbefinden steht bei uns immer im Mittelpunkt! Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Origin Laguna Azul