Das Mobiliar ist etwas altbacken. Speisen und Getränke eher gut. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Allerdings an diesem Abend aufgrund von 160 Gästen und 2 Servicekräften absolut überlastet.

Service

Eher gut

Aufmerksam, freundlich und bemüht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Ruhige und naturnahe Insellage direkt am Templiner See.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Das Spa- und Wellnesscenter ist gut ausgestattet und lädt zum Verweilen ein. Wir kritisieren die unangemessen kurzen Öffnungszeiten mit 5 Stunden täglich. Das haben wir noch in keinem vergleichbaren Wellnesshotel so schlecht erlebt. Abenteuerlich die Erklärung des Rezeptionsmitarbeiters; wir haben hier wegen fest programmierten Zeiten keinen Einfluss. Liebe Hotelleitung, hier bitte dringend nachjustieren.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im August 2021
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie ein wenig verwöhnen durften. Ihre lobenden Worte geben wir gern an unser Team weiter, denn das motiviert uns sehr. Wir können gut verstehen, dass Sie sich für den Spa- & Wellnessbereich längere Öffnungszeiten wünschen. Aufgrund der Coronalage mussten wir leider in vielen Bereichen die Öffnungszeiten beschränken. Wir hoffen sehr, dass wir bald wieder unseren Gästen mehr bieten können. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.

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