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Florian (41-45)
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub an der Küste von Khao Lak
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sensationeller, absolut perfekter Familienclub im Robinson Khao Lak. So bald man die Anlage betritt hat man die lange Anreise aus Deutschland vergessen und fühlt sich sofort pudelwohl. Vielen Dank schon mal dafür an das gesamte Team von Robinson Khao Lak mit dem GM Adam (denn sie wissen was sie tun)! Der Traumurlaub beginnt mit dem Betreten der Anlage in der offenen Lobby: ankommen, sich wohl fühlen und einfach genießen, egal ob groß oder klein, getreu dem Motto „share the moment“. Leider endet dieser einzige, lange Moment mit dem Verlassen der Anlage wieder ☹. Kein Problem, wir kommen wieder und dann geht’s von vorne los 😊!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Villas sind sehr schön eingerichtet und der eigene Pool kann super zum Relaxen in privater Atmosphäre genutzt werden. Das Bad ist sehr großzügig geschnitten, so dass man sich selbst zu Dritt (2 Erwachsene und 1 Teenie) nicht in die Quere kommt. Im gesamten Bungalow ist mehr als genug Stauraum für alle vorhanden.Die Zimmer sind sehr hell und geschmackvoll eingerichtet. Der typische Tropen-Sound in der Nacht, lässt einen wahnsinnig gut und entspannt schlafen, so dass Erholung garantiert ist. Der kleine Pool auf der Terrasse lädt einem zum Entspannen in dieser traumhaften Anlage ein. Das Bad ist wahnsinnig großzügig vom Platz her, so dass man sich selbst zu dritt nicht ins Gehege kommt. Auffallend ist der sehr gute Zustand der Zimmer, da immer wieder kleinere Schönheitsreparaturen vorgenommen werden. Weiter so!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für den Bereich F&B und Küche gibt es eigentlich gar keinen Superlativ, der die Leistung dies Bereiches treffend und angemessen umschreiben kann, deshalb kurz und knackig: einfach sensationell und unvergleichlich! Das F&B Team um Richard leistet perfekte Arbeit! Er ist immer präsent und koordiniert das ganze Team mit Ruhe und Gelassenheit. Die Kellnerinnen & Kellner sind sehr aufmerksam und stets bemüht den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen, vor allem der Getränkeservice erfolgt schnell. Richard hatte trotz gut gefülltem Haus immer Zeit, um sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung ist– vorbildlicher kann man nicht auftreten! Eine Auswahl von Vorspeisen und Hauptgängen wird vom Küchenteam liebevoll auf Tellern angerichtet, die übrigen Speisen (diverse Beilagen, Vorspeisen, Dessert, …) werden als Buffet angeboten, so dass man sich ganz individuell seinen Teller gestalten kann. Für die Kinder wird immer eine Auswahl an kindgerechtem Essen (inkl. Gemüse) angeboten, so dass die Kids ebenfalls voll auf ihre Kosten kommen. Perfekter kann man ein Buffet nicht präsentieren, es macht einfach nur Spaß. Alle Mitarbeiter am Buffet, egal aus welchem Department sie kommen, haben am Buffet immer ein offenes Ohr und erkundigen sich nach den Befindlichkeiten der Gäste. Das rundet den Eindruck des ganzen Teams ab! Auch die einheimischen Kellnerinnen und Kellner kommunizieren stets freundlich und gut gelaunt mit den Gästen. Die Küche um Küchenchef Vindika ist der ein Traum! Wir haben selten so gut abgeschmeckte und sensationell gewürzte Gerichte gegessen, weiter so, das ist einfach schwer zu toppen! Durch die ständig wechselnden Buffets wird das Essen niemals eintönig und der Geschmack und die Qualität der dargebotenen Speisen sucht seines gleichen. Wer also Essen aus verschiedenen Regionen der Erde genießen will, kommt hier voll auf seine Kosten. Gerade die einheimischen Gerichte sind zu empfehlen! Durch den guten Kontaktzwischen Gästen und Mitarbeitern fühlt man sich wie zu Hause bei Freunden, danke Euch und eurem Team für dieses tolle Erlebnis!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal um General Manager Adam und seinen Abteilungsleitern lebt das Motto "share the moment" allen Angestellten vor, so dass in allen Bereichen ein erstklassiger Service vorzufinden ist. Das beginnt beim Einchecken an der Rezeption und endet beim Landscaping Team - jeder einzelne Mitarbeiter grüßt einen freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen, sensationell. Adam als GM hat immer ein offenes Ohr, ist stets freundlich und permanent anzutreffen! Er führt den Club und das ganze Team mit einer unglaublichen Gelassenheit, Effektivität und vor allem Freundlichkeit, die ihres gleichen sucht. Durch diese Art der Führung wirkt das gesamte Team als große Familie, zu dieser auch der Gast für die Zeit des Urlaubs gehört! So wird ein einmaliger Urlaub im Robinson Khao Lak wahr. Das Front Office Team ermöglicht ein entspanntes Ankommen. Das ganze Team versucht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Der Check-In verläuft richtig schnell und zielstrebig, aber trotzdem mit der notwendigen Gelassenheit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vom Front-Office-Team steht den Gästen mit Rat und Tat zur Seite und haben immer ein offenes Ohr, egal wo und wann man sie antrifft. Macht bitte einfach weiter so!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft gelegenes Resort am Strand von Khao Lak. Durch die Nähe zum internationalen Flughafen Phuket sehr gut mit dem Transfer (ca. 90 Minuten) sehr bequem zu erreichen. Auf der Fahrt kann man sich schon so langsam auf den bevorstehenden Urlaub einstimmen. Die sehr weitläufige Anlage liegt sehr ruhig gelegen direkt am Sandstrand vom Khao Lak. Sowohl vom Haupthaus wie auch von den verschiedenen Villas ist man sehr schnell am Strand oder an einen der unglaublich schönen und vielfältigen Pools, so dass jeder nach Lust und Laune den Urlaub in vollen Zügen genießen kann. Das Meer ist sehr warm und immer ein bisschen wellig, so dass man sich gut abkühlen kann. Die Kinder genießen das Bad in den Wellen. Vom Beach ist man gleich an der sehr schön gelegenen Bamboo-Bar, an der man den Sundowner mit Blick aufs Meer genießen kann – einfach zum Träumen! Alles in allem also eine traumhafte Lage, so dass alle Urlaubsträume wahr werden und Erholung garantiert ist. Durch liebevoll gestaltete Details (originelle Brunnen, große, absprechend gestaltete Grünflächen im Villa-Bereich) ist die Anlage trotz der Jahre auf dem „Buckel“ liebevoll und traumhaft gestaltet! Besonderes Augenmerk wir vor allem daraufgelegt, dass die gesamte Anlage mit ihrer Flora in einem wirklichen top Zustand aufwarten kann. Großes Lob an das Landscaping Team!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Denny hat als Entertainment-Manger sein Team voll im Griff und ist ein wahrer Entertainer! Die täglichen Volleyballsessions haben richtig Spaß gemacht. Neben qualitativ hochwertigen Spielen herrscht durch die Robins eine unglaubliche Lockerheit und der Spaß kommt nicht zu kurz - so muss das sein! Denny macht einen großartigen Job und hat sein Team gut im Griff. Denny, mach einfach weiter so, dass ist perfekte (Sport-)Animation: witzig, originell, aber nicht aufdringlich. Die Live-Musiker sind ebenfalls einfach der Hammer! Die Abendunterhaltung mit den Shows ist der Wahnsinn. Es gibt einen gesunden Mix aus Shows, Party-Musik und Chill-Out Abenden. Perfekt für einen abwechslungsreichen Urlaub! Der Roby Club um Morelia ist perfekt für die Kurzen: Die angebotenen Aktivitäten sind für die Kinder abwechslungsreich und selbst bei wenig anwesenden Kindern haben die Kurzen immer Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sawasdee Ka Florian, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Eure Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir eure Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind besonders froh darüber, dass euch alles hier alles gefallen hat. Unser Team arbeitet hart daran, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und eure Worte sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Es wäre uns eine Freude, euch bei eurem nächsten Besuch im ROBINSON Khao Lak wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Ihr besondere Wünsche oder Anregungen habt, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu verbessern und euch einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals herzlichen Dank und auf bald! Sonnige Grüße ROBINSON Khao Lak Team

    Offizielle Hotel Homepage

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.