ROBINSON QUINTA DA RIA

Vorab: Fragen Sie beim Club nach, ob wieder eine Incentivgruppe anreist - dann würde ich das nächste Mal die Reise stornieren. Vom 06.-08.09.2019 war eine Incentive-Gruppe mit mehr als 250 Personen im Club, davon mind. 90 % Männer. Durch diese Gruppe waren wir in der Nutzung der Anlage, weswegen man bei Robinson bucht, sehr eingeschränkt!! Wassergymnastik und Fußball-Schule wurden kurzfristig abgesagt, die Tennisanlage und der Beachvolleyball Platz waren teilweise komplett gesperrt und die Weinterasse wurde verlagert. Alles Dinge, die grundsätzlich mal ok sind, aber dennoch eine Einschränkung für uns darstellten! Ab Freitag, dem Anreisetag wurde es mit jeder Stunde ab 10:00 Uhr schlimmer, als der Alkoholpegel stieg - es wurden in drei Stunden über 200 l Bier und massenweise Gin-Tonic und Cuba-Libre an der Poolbar ausgeschenkt... Wir waren mit unseren beiden Kindern (4 und 7 Jahren) im Club und eigentlich im Vorfeld auch der Meinung, der Club wäre für Kinder geeignet. Nach diesen drei Tagen können wir das nicht mehr sagen. Der Pool wurde von der Incentive-Gruppe belagert, es wurde mit Getränken, vor allem Bier und alkoholischen Mixgetränken und in T-Shirts in den Pool gesprungen! Wenn das Getränk dann leer war, war es nicht schlimm, denn „ich hole mir dann ein Neues“. Am Rand des Pools und vor allem rund um die Poolbar war es so dreckig und klebrig, dass man barfuß nicht mehr laufen konnte. Rücksicht auf andere Gäste und übrigens auch auf das Personal der Poolbar wurde nicht genommen! Am Freitag haben wir es noch hingenommen und gedacht, dass es für einen Tag mal ok ist. Das war allerdings vor der Nacht. Die Nacht war dann auch eher schwierig da wir ein Zimmer zur Tennisanlage hatten und dort bis Mitternacht gefeiert wurde. Laut wurde es dann vor allem als die „Karavane“ mit einem Ghettoblaster durch die Anlage zog und später dann nochmal als die Gäste nach der Party lautstark in ihre Zimmer gegangen sind! Das Erbrochene auf dem Rasen war am Morgen wieder weg, zeigt aber vielleicht nochmals eindrucksvoll, wie die Stimmung im Club war. Als es am Samstag dann aber am Nachmittag so weiterging und wir dachten es ist schlimmer als am Ballermann, haben wir etwas gesagt, leider ohne eine Reaktion! Unseren Kindern mussten wir dann noch erklären was ein „Wichser“ ist, Sätze wie „Alter, wer hat hierhin gewichst?“ waren lautstark am Pool zu hören. Außerdem war es nicht einfach den Kids zu erklären, warum sie die Schuhe um den Pool anlassen mussten, es an der Poolbar so komisch roch und sie dann nicht mehr ins Wasser durften, denn in Bier und Cola baden wir nicht! Wir bekamen vom Club vor Ort keinerlei Unterstützung bzw. wurde von Seiten der TUI Mitarbeiterin schlichtweg gelogen - als Reaktion vom Club wurde die Pinnwand in der App schlichtweg abgeschaltet, damit die anreisendenden Kunden aus Deutschland nicht mehr verwundert anriefen - bis heute ist sie deaktiviert. Es kann ja mal was „daneben“ gehen, aber wie in diesem Club von den verantwortlichen Mitarbeitern und von der TUI Deutschland umgegangen wird, ist schlichtweg ganz, ganz schwach! Wir bezahlen hier mehr als 480,00 EUR pro Tag und müssen Ballermann-Feeling erleben…Von TUI Deutschland haben wir heute eine erste Reaktion bekommen, ein aus verschiedenen Bausteinen zusammengesetztes Schreiben ohne auf uns einzugehen - sehr, sehr schwach und definitiv ein Grund, zu überlegen bei wem man bucht...

OK, für eine Familie mit zwei Kindern.

ist absolut in Ordnung, außer wenn beim Galadinner 250 Incentive-Gäste auf einmal kommen - davon ganz, ganz wenige in langen Hosen...

Auf Beschwerden wurde überhaupt nicht reagiert.

Der Club liegt in einem Naturschutzgebiet - Strand nur mit einem Shuttleboot zu erreichen, was gezeitenabhängig (teilweise garnicht am Tag) fährt. Am Strand dann weder Liegen, Schirme noch eine Bar oder WC - nicht für Kinder geeeignet. Da sind andere Strände an der Algarve viel, viel schöner.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

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