Seminaris Seehotel Potsdam

Zimmer im Nebenhaus stark grenzwertig. Gute Lage und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, dadurch aber auch andauernde Bahngeräusche sowie Kopfsteinpflasterstraße gerade bei Regen sehr laut.

Zimmer im Nebengebäude katastrophal. Stark abgenutzt und nicht mehr zeitgemäß. Bad desaströs. Sauberkeit unterstes Niveau.

Frühstück war gut. Ausgewiesen waren regionale Produkte. Frühstück konnte auf der Terrasse eingenommen werden, was jetzt im Sommer sehr angenehm war. Die Bar hatte die ganze Zeit geschlossen! Restaurant ebenfalls!

Zimmerservice wurde nicht genutzt. Rezeption nicht professionell. Wir lösten zwei Gutscheine a zwei Übernachtungen ein, dennoch hat das Hotel den Aufenthalt nur für zwei Übernachtung gebucht. Die Rezeption war mehr oder weniger nicht in der Lage die Buchung selbstständig ausfindig zu machen und zu ergänzen, trotz mehrmaligen Hinweis, dass wir zwei Gutscheine haben. So standen wir mindestens eine halbe Stunde diesbezüglich an der Rezeption. Bei Abreise wurden keine Kosten erhoben, auch nicht auf Nachfrage, ob es noch offene Posten gebe (Kurtaxe, etc.). Zuhause erwartete uns dann eine Rechnung über angeblich den angeblich genutzten hoteleigenen Parkplatz. Dieser ist doppelt beschrankt. Somit ist eine Ausfahrt unmöglich. Wir nutzten diesen Parkplatz nicht, dennoch wurden uns dreist und offensiv, 4 Tage a €15 in Rechnung gestellt. Zudem die Kurtaxe in Höhe eines nicht nachvollziehbaren und nachweislich falschen Betrags. Die Hotelleitung glänzte durch fachliches Vollversagen, unterstellte die Erschleichung von Leistungen durch den Gast, leistete sich einen Faupax nach dem anderen. Immer wieder Vorwurf der Nutzung des Parkplatz, obwohl wie bereits erwähnt unmöglich und war für Nachfragen hinsichtlich der Kurtaxe schlichtweg nicht mehr erreichbar, auch auf mehrmaliges Nachfragen im Hotel. Hier müsste personell dringend gehandelt werden.

Direkt am Wasser gelegen, allerdings wenige freie Zugänge, so dass man immer nur kurze Abschnitte am Ufer nutzen kann. Mit der S-Bahn, Station direkt am Hotel, in kürzester Zeit in Potsdam Mitte und in Berlin.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

E-Bikes wurden ausgestellt. Auf Nachfrage, ob diese gemietet werden können, erhielten wir die Aussage, dass dies momentan möglich sei. Es rundet das Bild der Inkompetenz des Hotels ab.