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Andrea (56-60)
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • SonstigeLeider keine Empfehlung für dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zimmer Mobiliar alt und abgerockt, da täuschen auch der Rattan Hängesessel und das relativ neue Laminat nicht drüber weg. Parken 14 Euro pro Tag, naja…sehr enge Parkplätze vor allem durch die vielen Pfeiler. Große Fahrzeuge haben es da eng. Der Pool kostet 6 Euro pro Tag! Steht nirgendwo, muss man aktiv nachfragen! Eine Minibar gibt es nur gegen Gebühr! Steht auch nur auf einem Zettel auf dem Zimmer. Keine Klimaanlage!!! Keine Kaffeezubereitung auf dem Zimmer. Zudem eine lautstarke Feier bis spät in die Nacht mit sehr lauter Musik! Wenn man feiert, ist das ok, aber alle anderen Gäste können die Fenster bei 33 Grad nicht öffnen, weil man ansonsten Kopfschmerzen bekommt. Die Musik war so laut, dass man den eigenen Fernseher nicht hören konnte! Das geht nicht, wenn eine Feier angesagt ist, bitte auf der Homepage bei Buchung vermerken, dann hätte ich nie dieses Hotel gebucht. Frühstück ok, aber nichts besonderes. Kaffee eher mau. Schade, die Lage ist wirklich schön, aber wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Altes Mobiliar, keine Klimaanlage, keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kann nur das Frühstück bewerten und das ist eher normaler Durchschnitt. Personal freundlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Minibar nur gegen Gebühr! Habe Medikamente die gekühlt werden müssen…auf Nachfrage aber gegen Gebühr bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Recht nah bei den Schlössern und schön am See gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool nur gegen Gebühr, Kicker nur gegen Gebühr…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Seminaris Seehotel Potsdam ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Ausstattung des Zimmers und der Gebühren für bestimmte Dienstleistungen. Die zusätzliche Nutzungsgebühr für unseren Wellnessbereich ist auf allen Buchungsplattformen ausgewiesen. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht klar war und bitten um Entschuldigung, falls dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Es freut uns, dass Sie die Nähe zu den Schlössern und die Lage am See schätzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserer schönen Umgebung zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt Ihr Feedback geben könnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Seminaris Seehotel Potsdam

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.