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Johanna
Verreist als Paar • September 2024
Kleines Zimmer trotz Comfort-Zimmer Buchung, durchschnittliches Essen
1,8 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht

Wir hatten für sechs Tage ein Comfort Doppelzimmer (lt. Beschreibung 33 qm, Doppelbett, Sofa…) gebucht. Stattdessen erhielten wir ein Minizimmer (16,1 qm, Dachschräge, altes Bad). Nach unserer Beschwerde behauptete man zunächst, das sei ein Comfort-Zimmer. Als das nicht haltbar war, behauptete man, sie seien ausgebucht und man könne uns kein anderes Zimmer geben. Die Differenz wollte man auch nicht zahlen. Einem anderen Paar hatten sie - nach dessen Aussage - statt einer gebuchten Suite ein einfaches Zimmer gegeben (diese hatten ihr Hochzeitswochenende!)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Die Gerichte im Restaurant sind ziemlich normal und haben uns (Familientreffen, 13 Personen) nicht besonders geschmeckt. Das Restaurant ist nur zum Frühstück und wieder ab 17.00 Uhr geöffnet. Es gibt also kein Mittagessen und auch keine Kuchen (wie auf der Homepage eigentlich angekündigt). Man muss also tagsüber nach Kühlungsborn oder Bad Doberan um zu essen.


Service

Die Bedienung beim Frühstück und im Restaurant war freundlich. Jedoch waren sie zeitweise überfordert.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Johanna
Bewertungen:3

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