Autovermietung Sunbird Imerovogli

Nie wieder Sunbird

Dieser Reisetipp beläuft sich vor allem darauf, vorsichtig zu sein. Ich würde gerne meine Erfahrung mit der Autovermietung Sunbird in Imerovigli berichten: Bisher hatten wir nur gute Erfahrungen mit Autovermietungen in unseren Urlaubsorten gemacht. Das ist Vergangenheit. Ich versuche mich so kurz wie möglich zu fassen: In unserem tollen Urlaub im September in Imerovgli/Santorini mieteten wir uns ohne lange zu suchen für eine Woche ein Nissan Micra Cabrio bei der Autovermietung Sunbird (für 350 Euro). So, wie es mir gezeigt wurde, öffnete ich jeden Morgen problemlos das Dach – und ich sage es im Vorhinein: OHNE den Motor zu starten. Am 5.Tag öffnete ich wie gewohnt das Dach, jedoch machte danach beim Versuch das Fahrzeug zu starten, dieses keinen Mux. Mist! Batterie leer… Da die Vermietung nicht weit entfernt war, war auch Hilfe (?) – in Person der Chefs - schnell geholt. Aufgrund meiner Aussage, OHNE laufenden Motor das Dach geöffnet zu haben, rümpfte er bereits die Nase. Sein Versuch die Batterie zu überbrücken scheiterte merkwürdigerweise komplett. Auch da gab das Auto KEINEN Ton von sich. Daraufhin begannen die Verhandlungen (Anmerkung: meine Frau und ich sprechen nicht sehr gut englisch). Der Vermieter erklärte sofort und klipp und klar, dass ich die Batterie auf dem Gewissen habe und er diese mit 60 Euro ersetzt haben will. Wenn er diese 60 Euro bekommt, holt er einen Mechaniker, der diese einbaut und dann können wir weiterfahren. Unserer Meinung nach gehört eine Batterie in die Kategorie „Verschleißteile“, welche zu einem fahrbereiten Auto gehören. Dass evtl. die Batterie durch das öffnen ohne Motor eventuell entleert werden könnte, möchte ich zwar bezweifeln, aber nicht komplett ausschließen. Deshalb weigerten wir uns, die 60 Euro zu zahlen. Entsprechende spätere Nachfragen bei Mechanikern, Cabriofahrern etc. in der Heimat bestätigen meine Zweifel. Nachdem die „Verhandlungen“ vor Ort zwar etwas lauter wurden, aber keine Ergebnisse brachten, ließen wir den Vermieter mit seinem Fahrzeug stehen und unseren Hotelier als Dolmetscher und Vermittler telefonisch fungieren. Es wurde sich dann so geeinigt, dass der Vermieter dann des lieben Friedens willen die 60 Euro bekommt, wir aber auch die 100 Euro für die nicht genutzten restlichen beiden Tage erstattet bekommen. Der Vermieter sagte zu, diese 40 Euro ins Hotel zu bringen. Was soll ich sagen: natürlich kamen die 40 Euro im Hotel NICHT an. Dass das Auto am besagten Tag nachmittags bereits wieder zur Vermietung freigegeben bei SUNBIRD stand, sei nur nebenbei erwähnt. An unserem letzten Urlaubstag morgens baten wir unseren Hotelier nochmals um Vermittlung. Nach mehreren telefonischen Versuchen kostete die Batterie dann mittlerweile 80 Euro und die restlichen 20 Euro könnten wir uns, wenn wir auf dem Weg zum Flughafen sind, in der Vermietung abholen. Mittlerweile ging es ja auch nicht mehr um die 40 oder 20 Euro, sondern schon darum, dass wir uns eben in dieser Sache ziemlich „verar…“ vorkamen. Unser Transfer-Bus hielt dann auch freundlicherweise dort und ich sprang schnell in das Büro. Dort warteten auf mich die Chefin, der Chef und der Junior-Chef und mir wurde schnell erklärt und versucht vorzurechnen, dass ich KEINE 20 Euro erstattet bekomme, da wir ja einen Sonderpreis für das Auto bekommen hatten und auch die Mechanikerkosten noch im Raum stünden. Da war ich dann doch ein wenig aufgebracht und erklärte in meinem recht schlichten, aber ich denke verständlichen englisch, dass ich diesen „guten“ Service gerne im Internet bei facebook, Twitter, Holidaycheck und und und erzählen werde. Das fand wiederum - glaube ich - die Vermieter-Familie nicht so toll, worauf mir erklärt wurde: “we will read next weeks in internet, and if we read about SUNBIRD and you come back next time to this Community (und zeigte dabei mit dem Arm einen großen Kreis), you become big problems”. Ob ich mich jetzt noch einmal zu einem tollen Urlaub nach Santorini wagen kann, ich weiß es nicht; mehr war aber nicht zu sagen - mein Bus zum Flugplatz wartete ….