Flughafen München Franz Josef Strauß (MUC)
München/BayernNeueste Bewertungen (119 Bewertungen)
Fluggäste werden schlecht informierrt.
Wenn man als Fluggast in München ankommt und nach Ankunft auf dem Bildschirm die Mitteilung erhält, dass die Gepäckausgabe erst nach 20 Minuten erfolgen wird, kann man das hinnehmen, weil so etwas schon mal vorkommen kann. Wenn nach diesen 20 Minuten ein paar wenige Koffer vom Fließband ausgegeben werden, dann aber für fast eine ganz Stunde nichts mehr passiert, fragt man sich als Kunde und Fluggast – insbesondere Familien mit kleinen Kindern – was los ist. Und wenn in dieser Stunde weder eine Durchsage erfolgt, noch eine Mitteilung auf dem Bildschirm erscheint oder gar ein Mitarbeiter erreichbar ist, dann ist das – mit Verlaub – sehr unbefriedigend. Man fühlt sich als Kunde alleine gelassen und nicht respektiert. Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas den Eindruck vermittelt, den der größte bayerische Flughafen vermitteln will. Warum kann man die Kunden nicht besser informieren, warum lässt man sie über einen solch langen Zeitraum spätabends alleine? Und: Warum bekommen andere Flughäfen das deutlich besser hin?
Gepäckhorror (immer noch)
Seit Jahren wartet man hier Stunden auf sein Gepäck, keine Besserung in Sicht. Sehr peinlich für das, was eine fortschrittliche Region sein will.
Flughafen unterdurchschnittlich
Schlechte Anbindung an Züge der DB. Nur S8 oder S1 nach München HBF oder Pasing möglich. Dauer 1 Std.! Lange Schlangen an der Sicherheitsschleuse, zu kleines Gate für Passagiere eines A380. Kleines Wasser für 3,80 € ist Wucher. Man hat ja keine Wahl. Bei Rückkehr 1,5 Std. Wartezeit auf Koffer, kamen spärlich aus dem Kofferkeller. Zug verpasst.
Außerhalb der Wiesnzeit ordentlich
Wer ab T1 abfliegt, muss selten an der Sicherheitskontrolle warten. Bei T2 sieht das ganze zur Wiesenzeit jedoch anders aus.
Keine Empfehlung- Große Personalprobleme
Gepäckausgabe im Terminal 1 ist mittlerweile eine riesige Katastrophe Landung um 23:57 Uhr, bis zum Ausstieg der ersten Passagiere dauerte es ca.30 Min. Dann lange Wartezeit bei der Gepäckausgabe ohne jegliche Informationen und ohne Getränke. Kindergeschrei bis zur Eskatation nach ca. 2 Stunden. Dann musste die Polizei eingreifen. MUC stellte Wasser zur Verfügung und langsam kamen die ersten Koffer (2:15 Uhr).
Sehr lange Wartezeiten bei der Gepäckausgabe
Ich bin dieses Jahr bisher dreimal mit der jeweils letzten Maschine aus London (LHR) in München (T2) angekommen. Jedes Mal war die Wartezeit auf das Gepäck mindestens 60 Minuten. So etwas habe ich in dieser Regelmäßigkeit noch an keinem anderen Flughafen erlebt. Es sollte m. M. n. dringend über eine Prozessanpassung nachgedacht werden.
Flughafen München Terminal 1......sooooo übel
Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel. Beispiel Terminal 1 Abflug C. Es gibt 2 Herrentoiletten. 1 ausser Betrieb. War vor neun Wochen auch schon so. Bei der der anderen sind von 4 Pissoirs 3 ausser Betrieb. Absolut lächerlich.
Mit den Koffer besser umgehen
Sehr freundliches Personal aber mit den Koffern wird nicht ordentlich umgegangen Die werden in das Flugzeug geschmissen als wäre es Müll Klar sind die im Stress aber die Koffer kosten auch Geld Unser war zum erstenmal in Gebrauch und als wir ihn bekommen haben am Flughafen War der mit Schleifpapieren beschädigt..wenn wir öfter fliegen können wir nach zwei Jahren einen neuen kaufen. Ansonsten sind wir mit dem Flughafen zu frieden
Absolute Frechheit was das Gepäck betrifft.
Unglaublich schlechter Flughafen. Vom Zeitpunkt der Landung (Flugzeug steht bereits) bis zum Erhalt der Koffer 1,5 Stunden. Liegt wohl am unmotivierten oder auch unfähigem Personal. Schade daß nicht alle Flüge auch von Salzburg ab gehen. Die haben alles im Griff.
Gesamter Flughafen vom Bau her unzulänglich
einer der schlechtesten Flughäfen