LECOBO Kaffeerösterei
Erfurt/Thüringen
Hotel nähe LECOBO Kaffeerösterei
Infos LECOBO Kaffeerösterei
Tolle Lage am Domplatz. Guter aromatischer Kaffee aber leider sehr schlechter wässriger Cappuccino.
Neueste Bewertungen (2 Bewertungen)
Leboco Kaffeerösterei Erfurt
Gute Lage nahe Dom. Guter Kaffee, schlechter Cappuccino.
Sehr ungastliche Location
Arroganz, Abzocke und Diskriminierung von Menschen mit Laktoseintoleranz als Geschäftsmodell. Weihnachtsmarktbesuch in Erfurt. Da freut man sich auch mal auf einen guten Kaffee. Also rein in die kleine Rösterei „Lecobo“ am Domplatz in prominenter Lage. Bestellung: zwei Tassen Kaffe. Frage nach laktosefreier Milch (gerne auch gegen geringen Aufpreis), da ich laktoseintolerant bin. In vielen Cafes ist dies heute schon selbstverständlich, wietere werden folgen. Doch die Antwort war „Die gibt es nicht zum Kaffee, nur für Capuccino und für Cafe Latte“. Unverständnis bei mir, da ja der Tetrapack mit de laktosefreien Milch auf dem Tresen stand und es keinerlei Mehraufwand bedeutet hätte, mir einige Tropfen dieser laktosefreien Milch in den Kaffe zu geben. Nochmalig Nachfrage von mir. Antwort: „Haben Sie nicht richtig zugehört oder es nicht verstanden? Nicht zum Kaffee, nur für Cafe Latte und für Capuccino“. Ich bat um eine Erklärung, doch es kam nur eine noch patzigere Antwort „Zweimal sagen reicht-Erklärungen sind unnötig“. Wir haben dann sofort dieses ungastliche Haus verlassen. Für uns gibt es nur eine Erklärung: Capuccino und Cafe Latte sind deutlich teurer als normaler Kaffe. Dazu kommt dann noch ein saftiger Aufpreis für laktosefreie Milch. So generiert man auf Kosten von laktoseintoleranten Menschen Zusatzumsatz und Zusatzgewinn. Ich nenne das Diskriminierung von Menschen mit Laktoseintoleranz, Arroganz und Abzocke. Wenn man bedenkt, daß Erfurt eine Touristen-Hochburg ist und ca. 75% der Weltbevölkerung an Laktoseintoleranz leiden, so werden auch viele Besucher, die in diesem unfreundlichem Hause einen Kaffee trinken wollen, dies nicht als Willkommen erleben, so wie wir (wir sind ja auch nicht aus Erfurt. Der sehr unfreundliche, nahe an der Beleidigung liegende Ton und Wortwahl der Bedienung und des Betreibers (den hatte ich noch kurz vor dem Weggehen angesprochen) kommt noch dazu. Wir können auch Menschen ohne Laktoseprobleme nur vom Besuch abraten.
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