Geführte Touren Nova Tours
Provinz Rift Valley/KeniaNeueste Bewertungen (120 Bewertungen)
Gefährlichste und schlechteste Safari in 20 Jahren
Wir, 2 Paare, hatten eine Privatsafari in Tansania vom 12.02. – 17.02.2025 und wurden schwer enttäuscht, insbesondere deshalb, da wir, eines der Paare, in den letzten ca. 20 Jahren bereits 5 Safarireisen in verschiedenen Ländern Afrikas gemacht haben und alle diese Reisen einwandfrei und ohne eine einzige Panne stattgefunden haben. Nicht so aber bei NOVA Tours Bereits am 2. Tag (13.2.) der Safari hatten wir auf der Fahrt zum Serengeti Nationalpark unseren 1. Reifenplatzer. Eigentlich kein Problem, wenn man einen funktionierenden Wagenheber hätte (und nicht schon fast kaputte Ersatzreifen). Mit unserer und der Hilfe von Fahrern vorbeifahrender Fahrzeuge konnten wir unsere Fahrt nach einer Stunde fortsetzen. Am Eingang des Serengeti NP sahen wir, dass der gerade montierte Reservereifen schon wieder einen Platten hatte. Wir machten Nelson, den Fahrer, darauf aufmerksam. Er brachte das Fahrzeug zu einem Mechaniker am Gate und nach fast 3!!! Stunden konnten wir endlich unsere Fahrt fortsetzen, anstatt wie alle anderen Gäste im NP an diesem Nachmittag eine Leopardendame mit 3 Babys zu sehen, wie über den CB Funk mitgeteilt wurde. Auf Nachfrage teilte uns der Fahrer mit, dass der kaputte Reifen und auch die GEBROCHENE ACHSFEDERUNG hinten rechts provisorisch repariert wurden. Später wurde von uns festgestellt, dass die Reparatur der Federung mit einem dicken Ast erfolgte, um das Abrutschen des Rades nach hinten zu verhindern, was wohl fatale Folgen gehabt hätte. (siehe Foto) Auch der "neue " Ersatzreifen war in einem äußerst schlechten Zustand, worauf wir den Fahrer auch aufmerksam machten. Nach einer halben Stunde hatten wir daher eine weitere Reifenpanne. Gott sei Dank kamen einige Ranger vorbei, die uns halfen, da wir ja weiterhin mit einem kaputten Wagenheber unterwegs waren. Auch hatten wir nun keinen Ersatzreifen mehr und der montierte Reifen war in einem äußerst desolaten Zustand. Die Weiterfahrt erfolgte aufgrund dieser Umstände und v. A. wegen der gebrochenen Federung- FÜR DEN REST DER GESAMTEN SAFARIWOCHE - mit halber Geschwindigkeit, was uns wieder viel Pirschzeit und Nerven gekostet hat. In der Lodge haben wir dem Fahrer zu verstehen gegeben, dass wir nur weiterfahren, wenn er als unser Ansprechpartner der Agentur, Reservereifen und einen funktionierenden Wagenheber oder ein neues Fahrzeug organisiert. Die neuen Reifen wurden dem Fahrer von der Agentur für den nächsten Tag zugesagt. Am 14.2. sind wir extra früh aufgestanden um die Morgenpirsch zu erleben. Aber bereits um 7.30 Uhr standen wir wieder in einer Behelfswerkstatt. Dort wurde einer der beschädigten Reifen "repariert" so wie wir das früher mit unseren Fahrradschläuchen gemacht haben, weil die von der Agentur versprochenen Reifen erst am darauffolgenden Tag im Ngorongoro Krater eintreffen würden. Nach ca. einer halben Stunde sind wir von der Werkstatt losgefahren. Die Fahrt dauerte allerdings nur eine weitere halbe Stunde bis zur nächsten Reifenpanne. Wir waren wieder auf fremde Hilfe angewiesen, weil wir ja nach wie vor keinen funktionierenden Wagenheber hatten. In der Mittagspause fuhr unser Fahrer dann erneut in die Werkstatt, um den Reifen flicken zu lassen. Am 15.02. fuhren wir sehr früh los in den Ngorongoro Krater. Wir wurden aufgrund der beschädigten Federung und der schlechten Reifen von jedem Fahrzeug und sogar von LKWs überholt, da eine Fahrt über 50km/h nicht möglich war. Endlich im Krater angekommen und bereit für die Pirsch, hatten wir Reifenpanne Nr. 5. Wir mussten allerdings fast 2 Stunden auf die von der Subagentur Sunnysafaris versprochenen Ersatzreifen sowie den Wagenheber warten, um unsere Fahrt fortsetzen zu können. Ohne Unterstützung des Kollegen, musste unser Fahrer - mit Hilfe von uns selbst und fremden Fahrern - unter wilden Tieren und v.a. einem Löwen in 200m Entfernung, den Reifen wechseln, da der Agenturkollege ohne zu helfen gleich weiterfuhr. Der Wagenheber wurde bei einem späteren Treffen, an den Kollegen retourniert. Somit hatten wir wieder keinen funktionierenden Wagenheber. Auf der Fahrt zur Lodge wurde einer von uns aufgrund der kaputten Federung und der unachtsamen Fahrweise des Fahrers gegen eine Metallhalterung im Dach des Fahrzeugs geschleudert und verletzte sich an der linken Schulter. Am nächsten Morgen sollten wir pünktlich um 8 Uhr zu unserer frühen Pirschfahrt in unserem letzten Nationalpark aufbrechen. Dies war allerdings wiederum nicht möglich, da unser Fahrer zu diesem Zeitpunkt - wieder mit Hilfe Fremder wegen des mangelnden Wagenhebers - wegen schlechter Reifenqualität, begann Reifen Nr???. (Überblick mittlerweile verloren) zu wechseln. Start wieder eine halbe Stunde später. Es ist m. E. äußerst unverantwortlich seitens NOVA TOURS einen dermaßen inkompetenten Partner wie Sunnysafaris mit Safaris zu beauftragen, da man nicht nur viel wertvolle Pirschzeit (den einzigen Grund für solch eine Reise) verliert, sondern Touristen mit einem derart desolaten Fahrzeug und kaputten Reifen (inkl. fragwürdiger Ersatzreifen und kaputtem Wagenheber) auch großer Unfallgefahr aussetzt. Die von uns noch auf der Reise – nach Wiedererlangen von stabilem WLAN am Ende der Safari in Arusha – gemailte Beschwerde wurde von NOVA TOURS als zu spät eingestuft, wir hätten auf der Safari Kontakt aufnehmen müssen, was bei häufig nicht vorhandenem WLAN und meistens aufgrund der Pannen sehr spät in der Lodge eingetroffenen Zeiten realistisch nicht möglich war und wir mit dem anwesenden Fahrer und somit Vertreter der Agentur ja in intensivem Austausch waren, wie man an den – zwar zwecklosen aber erfolgten – Aktionen auch erkennen kann. NOVA TOURS hat ohne irgendeinen Anspruch anzuerkennen und aus deren Sicht aus reiner Großzügigkeit unser negatives Safari-“Abenteuer“ mit einem lächerlich geringen Betrag entschädigt. Aufgrund meiner Erfahrung mit nun 6 verschiedenen Anbietern über viele Jahre und Länder kann ich sagen dass dies das mit Abstand schlechteste Safarierlebnis war, das ich erlebt habe.
Traumhafte 7 Tages Safari ❤️❤️❤️
Wir hatten eine 7 Tagessafari, Tsavo West, Amboseli und Tsavo Ost. Wir haben jetzt zum 3. mal bei Nova Tours privat Safaris gebucht und jede war ein Traum, wunderschöne Camps und so viele Tiere gesehen. Wir können Nova Tours zu 150% weiterempfehlen und würden auch nur bei Nova Tours buchen. Frau Chouchane berät einen super, nimmt sich immer Zeit und antwortet sehr schnell auf die Emails. Wir werden die nächste Safari auch wieder bei Nova Tours buchen. Wir hatten immer nur privat Safaris mit Jeep und Fahrer/Guide. Vielen Dank nochmal an Nova Tours für diese tolle private Safari ❤️❤️❤️
Hotel Diani Sea Resort. Sehr zu empfehlen.
Beste Vorbereitung, beste Organisation, beste Beratung, freundliche Mitarbeiter. Auf alle Anfragen wurde mir weitergeholfen.
Perfekte Planung und Ausführung Kurzreise Nairobi
Sehr kurzfristige und unkomplizierte und verläßliche Organisation einer sehr individuellen Reise!
Viel versprochen und wenig eingehalten.
Nachdem der Fahrer in Richtung Voi einen kleinen Stau auf eigene Faust umfahren wollte, sind wir mehrere Stunden über schlimmste Feldwege gefahren und nach 7 Stunden endlich im Ngutuni angekommen. Die erste Pirschfahrt ist damit ersatzlos ausgefallen. Der "Sundowner auf den Ngutuni Hills" war eine halbe Stunde vor Sonnenuntergang auf platter Strecke neben dem Zaun zu einer kleinen privaten Rinderfarm. Am zweiten Tag gab es die Chance auf Löwenbabys. Jede Menge Jeeps kamen uns entgegen (wurde auch im CB Funk verbreitet). Nur unser Fahrer wollte nicht umkehren und so waren wir Abends in der Mittelklasselodge die Einzigen, die dieses Erlebnis nicht hatten. Der "deutsprechende" Fahrer konnte etwas zu Tieren und Parks sagen. Fachfremde Fragen zu Land und Leuten hat er mangels Vokabular leider nicht verstanden. Beim Fotostopp blieb der Motor immer an, entsprechend verwackelt sind viele Bilder. Am letzten Tag hätte fast eine Elefantenherde direkt vor uns den Weg gekreuzt. Aber da musste Minota unbedingt nochmal Gas geben und die Elefanten abdrängen/verscheuchen. Die Stadtrundfahrt in Mombasa war dann auch nur eine Panoramafahrt -also kein Aussteigen zum Fotografieren erlaubt. Die Safari wurde übrigens von Nova Tours an Savannah Safaris weiterverkauft. Dann kann man dort gleich (günstiger) buchen. Wird sind froh, dass der zerschlissene und verrostete Jeep immerhin durchgehalten hat
3 Tägiger Ausflug "Kenya Ndoto"
Hallo, Mein Mann und ich waren im September in Kenya im Urlaub. Wir hatten im Vorfeld schon bei Nova Tours eine 3 tägige Safari ("Kenya Ndoto") gebucht. Wir wurden pünktlich in unserem Hotel abgeholt. Wir sind direkt wie geplant nach Tsavo Ost gefahren. Die erste Unterkunft in dem Sentrim Tsavo Camp war einfach aber trotzdem richtig gut. Es hat uns an nichts gefehlt. Hier muss ich sagen war auch das Essen sehr gut. Den zweiten Tag hatten wir die exlusive Unterkunft in der Ngutuni Loge. Hier waren wir echt überrascht wie toll und auch exklusiv diese Unterkunft war. Das besste war unser Zimmer, welches wir direkt an einem Wasserloch von Elefanten hatten. Wir haben auf dem Balkon gesessen und 5 m von uns entfernt haben die Elefanten das kleine Wasserloch benutzt. Auch die Terasse von dem Hotel, hier gab es auch alle Mahlzeiten war Spitze. Vor dieser Terasse war die große Wasserstelle. Hier hatten wir dann am dritten Tag zum Frühstück das Glück das eine ganze Büffelherde (ca 100 -150 Büffel) zur Wasserstelle kamen. Das war einfach nur toll. Die gesamten Pirschfahrten waren alle super. Danke an den Fahrer und unseren Reiseleiter. Beide waren echt super und sind überall hin gefahren wo es Tiere gab. Wir haben auch alles gesehen was es zu sehen gab. Am zweiten Abend hatten wir dann auch das glück das wir unseren Sonnenuntergang mit einer Flasche Sekt und drei Löwen vor unserem Auto genießen konnten.
Professionell und Zuverlässig in der Durchführung
Wir haben eine Safari bei Nova Tours gebucht und wurden nicht entäuscht. Von der Buchung bis hin zur Durchführung sehr freundlich und professionell. Gepflegte Fahrzeuge und nette Mitarbeiter vor Ort.
Schlechter als erwartet
Vor der Reise hatten wir die Safari: SERENA LUXURY EXPERIENCE, PRIVATSAFARI 3 TAGE AMBOSELI UND TSAVO WEST gebucht. Auf Grund der großen Entfernungen zwischen Hotel am DIANI BEACH und den Nationalparks verbringt man zwei Drittel der Zeit auf Kenias Straßen und Wegen. Die Pirschfahrten sind kurz und sofern man über die Mittagszeit "pirscht" sind Wildtiersichtungen unwahrscheinlich. Die luxuriöse Unterbringung in der AMBOSELI SERENA LODGE und KILAGUNI SERENA LODGE erwies sich als teure Fehlentscheidung. Die Lodges sind 40 - 50 Jahre alt und halten nicht das versprochene Niveau. Ab der Dämmerung ist man von unzähligen Insekten umgeben, so dass der Aufenthalt im offenen Restaurant oder der Terrasse eine Zumutung ist. Auch in den Zimmer sind die Insekten und kleine Reptilien allgegenwärtig. Des Weiteren sind einzelne Programmpunkte weggefallen. Ich kann diese Safari nicht empfehlen. Und auf Grund unzufriedener Korrespondenz mit NOVA TOURS werde ich keine weiteren Buchungen dort durchführen.
Super Kenia Safari mit JamboKenia-Nova Tours.
Wir hatten für Mitte März eine 9 tägige Privatsafari, 4 Männer, 40-67Jahre, gebucht. Kenia: MassaiMara und Lake Nakuru. Obwohl der Leopard nur uns gesehen hatte, haben wir mit Big 4 traumhafte Safari gehabt. Alles hat bestens gestimmt. Jede Unterkunft, Fisi Camp, Serena und Lake Nakuru Lodge, war ein Traum für sich und unser Guide Khamisi war ein Glücksgriff mit Ortskenntnis, sehr viel Wissen über Land, Menschen, Natur und Tiere. Hat immer tolle Tier-Herden und Locations gefunden, der Jeep war perfekt und sicher. Vielen Dank und volle Punktezahl an JamboKenya-Nova-Tours für die perfekte Reise-Organisation, schnelle Angebotserstellung, sehr gute Beratung und Top Preis-Leistung.
Traumhafte 5-Tages Safari mit qualifiziertem Guide
Wir haben eine fünftägige Safari mit Besuch der Nationalparks Tsavo-West, Amboseli und Tsavo-East unternommen. Dies war eine Standardtour, die wir nach unseren individuellen Bedürfnissen noch anpassen konnten. Alles kein Problem mit Nova Tours. Der Service hat hervorragend geklappt. Am Flughafen Mombasa wurden wir direkt mit Schild und unserem Namen drauf begrüßt und entspannt und sicher im klimatisierten Fahrzeug zum Hotel nach Mombasa gefahren. Gleiches gilt für den Start der Safari und den abschließenden Rücktransfer vom Hotel am Diani Beach zum Flughafen. Alles pünktlich und perfekt durchorganisiert. Unser Safariguide Salim war sehr erfahren, konnte uns sehr viel erzählen und hatte stets einen guten Riecher, wo wir die Tiere finden und in Ruhe beobachten konnten. Des Weiteren hatte er auch immer wieder sehr schöne Ideen, an welchen Stellen wir besondere Fotos von der traumhaften Landschaft machen konnten. Wer sich neben den Tieren und der Landschaft auch für die Kultur und die Menschen in Kenia interessiert, ist bei ihm ebenfalls bestens aufgehoben. Er beantwortet alle Fragen und berichtet gerne über seine Kultur. Die Unterbringung in den Lodges war ebenfalls genau wie in der Beschreibung und entsprach voll unseren Erwartungen. Am besten hat uns die Ol Tukai Lodge im Amboseli Park gefallen. Hier empfiehlt es sich auch diese oder die andere Lodge zu wählen, die sich innerhalb des Parks befinden, da sich alle anderen Lodges außerhalb des Amboseli Parks befinden. Das bedingt dann immer eine sehr frühe Anreise und auch eine frühe Abreise, da der Park um 18.00 Uhr verlassen werden muss. Da wir aber innerhalb des Parks übernachtet haben, durften wir eine Stunde länger auf Pirschfahrt unterwegs sein und konnten so die Tiere in ihrer aktivsten Phase (neben den Morgenstunden) bewundern. Ein wichtiger Tipp: Es dürfen keine PET Flaschen mit in die Nationalparks genommen werden. Wer sich also zusätzlich mit Getränken ausstatten will, sollte schauen, ob er sich vorher ggf. mit Cola/Fanta Dosen ausstatten kann. Der Jeep verfügt über einen Kühlschrank, so dass wir auch immer schön kalte Getränke hatten. Wir würden immer wieder mit Nova Tours buchen.